客啦啦：银行客户，需要解决方案型营销供应商

银行同业产品同质化严重，品牌及服务差异化成为银行间决战的核心竞争力。

如何让客户对银行有更多的认同及信任，如何在疫情常态化的背景下脱颖而出、保持业绩上升，是每个银行必须面对的问题。

互联网时代，传统的营销模式及营销手段已不再适应当下市场，转型升级刻不容缓。

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麦肯锡《开启全速数字化经营——打造银行新的增长工厂》认为，成功的数字化营销能让银行

• 销售生产率提高20%
• 客户流失率下降25%
• 交叉销售成功率提高160%
• 银行整体运营效率和业务表现也会显著提升，年收入增长35%

但事实是，在数字化营销的裹挟下，银行用户的需求日趋复杂化、多样化、碎片化、粉尘化，特别在后疫情时代，“人”、“货”、“场”的关系日渐复杂化，不少银行在实现转型的过程中已暴露出数字化经营能力的不足。

• 比如开拓更多获客渠道及场景后，难以提升和释放网点及客户经理的产能和潜力；
• 获取流量后，销售线索丢失，不能有效盘活和深耕存量客户；
• 私域流量缺乏运营手段，难以形成闭环营销生态，导致大量客户流失。

实际上，新型营销模式，不仅仅只是将线下打法搬到线上或是照搬别人家的运营套路这么简单。

其需要从行业发展趋势、当前市场环境、自身实际情况及营销生态布局等多维度出发，构建一套完整的底层逻辑、行之有效的整体规划及端到端的全链路解决方案。这种营销模式，我们称之为解决方案型营销。

与传统营销模式相比，解决方案型营销需要银行站在客户角度，深入了解客户真实需求及痛点难点，并通过提供一整套解决方案，让客户感受到你的产品或服务的物超所值。

而要做好这些，银行不仅需要打造专业的团队及系统，还需要快速适应市场环境，开发新的营销工具并提升协同管理能力等。

客啦啦认为，选择拥有提升产品/服务生命周期总成本能力，提供全链路解决方案能力的供应商，对于银行而言，更具长远的战略意义。

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客啦啦，解决方案型营销供应商，能为银行等金融机构提供一站式解决方案，并帮助银行完成营销定位、梳理营销策略，助力银行有效玩转流量、撬动效能转化、提升品效协同，实现品牌引爆及销量增加等。

我们能为您提供金融行业私域流量运营的最佳实践

• 包括客户营销、活动策划、运营实施等全流程解决方案；
• 提供新型的数据化运营工具，帮助您解决设计、创意、技术、运营等问题；
• 通过数据化流量和全网流量整合，帮助您的业务快速触达用户、活跃激活、转化增长、传播裂变。

客啦啦数字化营销解决方案（部分）

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嘉年华主题整合流量营销解决方案

打造金融行业新型泛流量营销主阵地，将互联网玩法及金融机构的业务属性有机组合：快速聚集流量，并将流量逐步引流到金融产品及业务相关的活动，达到流量及转化的最优效果。

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客群分层式营销活动实施

面向不同业务及目标客群，如代发客户、老年客户、县域客户、商户客户等，根据业务特点及客群特征，制定营销活动规划及落地实施开发与运营，推出客群传播类或达标类活动。

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合伙人MGM营销平台建设与运营

引入机构员工及合作渠道，让个人成为社会化营销节点，具有推荐进度、业绩跟踪、业绩激励、资源管理等，基于社交信任关系，打造流量自传播系统。

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营销平台技术及运营解决方案

活动模板多、玩法丰富，系统稳定，可以提供标准云平台服务；可集成到金融机构及其他行业系统中，丰富营销内容，帮助高效拓客转化。

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营销侧定制服务

客啦啦营销专家给您带来最专业的全流程解决方案，实施运营一条龙服务，让您省时省心做好数字化运营工作。

关于客啦啦

客啦啦，为金融机构提供一站式解决方案，助力金融机构完成数字化转型。我们提供⾦融行业私域流量运营的最佳实践，包括客户营销、活动策划、技术实现、运营实施等全流程解决方案；通过提供新型的数据化运营工具，帮助客户解决设计、创意、技术、运营等问题；通过将互联网营销玩法和全网流量整合，帮助业务快速触达用户、活跃激活、转化增长、传播裂变。

客啦啦服务过的客户有：中国建设银行、中国工商银行、中国银行、招商银行、中国光大银行、中国民生银行、中国邮政储蓄银行、中信银行、北京银行、厦门银行、海南银行、包商银行、中原银行、徽商银行、乐山商业银行、齐鲁银行、东方红基金、信达证券等。