您有没有遇到过以下情况?好不容易搭建了私域社群,刚开始一两天活跃度挺好的,随着活动结束或减少,群里的人气开始下降,偶尔抛出几个话题,也没有几个人能接...... 不要烦恼,今天推呼教你八个活跃社群的小技巧,让您的社群恢复生机勃勃! 八大社群活跃技巧一、让新成员进行自我介绍 在成员入群后,让群成员根据已提供的模板进行自我介绍,这种形式可以称之为破冰,能避免刚入群时的尴尬、冷场,也方便群内成员日后资源互助、共享。 这种技巧适合【资源型】的社群、或者【有门槛的、人数不多】的小群。 二、组织群签到/口号 顾名思义,就是在群里进行签到活动。在每次组织活动开始前,可以要求群内成员进行【签到/喊口号】,比如打个“1”或者等其他回复。在举办某些特殊活动的时候,也可以打一些应景的口号,视情况而定。 还有一些临时组建的社群,在群里每天安排大家晒“成果”。例如:晒图、晒日记等等都属于群签到的形式。社群签到有三个好处:(1)塑造团体仪式感。(2)吸引其他成员的注意力。(3)强化社群信任感。 三、设置群专属日 指在特地时间内进行特定的活动。主要有以下几种: (1) 群会员日 将每个月的其中一天或者两天,设定成一个【会员日】,在这一天为群内的会员派送福利。活动可以是促销,也可以是抽奖等等。 (2)群生日 每个月都会有成员过生日,太频繁会失去新鲜感。可以根据星座或者月份来指定生日月,为群成员统一庆生,并指定小礼物或者活动等,活跃群内气氛。 四、群资源快闪 除了求知,在付费社群里,获得资源也是许多人的需求。 想要在线上进行资源对接,可以每周做一场资源的快闪活动,将群分成不同的主题群、业务群、合伙人群等等,大家相互介绍自己的资源,任务完成就解散群聊。 五、群分享培训 对于知识付费社群和代理业务的社群,培训是最重要的一个环节。 每周指定时间做业务培训,比如代理有针对新人、初级、中级、高级等角色培训,也有基于别的职务的培训。或是邀请嘉宾在线做干货分享,前者能够提高团队的整理业务能力,后者能够提高用户的收获感和价值感。 在培训结束后,可以对愿意参加的成员进行奖励,例如证书、小礼品之类的都可以,及时给予反馈,调动积极性。 最重要的一点就是心理上,他们觉得这是一件荣誉的事情,觉得自己在一个真正的组织里,有存在感、参与感。 六、群分享晒单 如果做电商购物群,可以积极鼓励群内的客户进行晒单。可以晒自己的下单截图,也可以晒自己收到货的实物实拍。 拍的图片、视频,写的文案越好,得到的奖励就越多。可以给用户发无门槛优惠券、积分,也可以直接发现金红包。 只要有客户愿意发,不仅让我们获得了丰富真实的素材,也能够激发群内的成员下单。 七、群手气红包 在群里发一个红包,抢到最佳手气或者金额最小的人可以获得奖励,奖励可以是八折券也可以是小礼品。 红包可以不止发一个,或是预告明天的红包时间,要让大家觉得“我是有机会抢到的”。目的是为了唤起成员对群的关注。 八、每日秒杀活动 不管你是做餐饮还是电商,只要有粉丝群,每天就可以做一次秒杀活动,一天至少一款,可以把每周的排期提前公布出来,方便成员蹲点。 做餐饮的,每天选择2-5款菜品做x元特价菜,或是限定套餐。 做电商购物群的,做一元购、九块九购,或者一款成本价促销。 但做秒杀,一定要限制数量,这样才能形成稀缺感、价值感。 活动预热很重要在进行社群活动时,需要先发布活动预告。一般活动预告我们是在朋友圈进行的。假设你有很多个群,每个群的群主又是不同的号,如何【一键下达朋友圈任务】给员工呢? 这时候可以使用推呼SCRM【一键发圈】功能,只需老板或运营者编辑好文字,支持发送图片/网页链接/视频,指定员工与时间,下达任务即可。员工在任务中心收到任务之后点击一键发送即可。 节省时间,提高人效,让员工将更多精力放在活动策划与群运营上! 关于推呼SCRM推呼是专业的实体经济数字化运营升级服务商,提供全流程私域流量运营解决方案,产品涵盖推呼SCRM系统、推客裂变获客系统、推呼SCRM闭环商城、推呼SCRM全网媒体投放、推呼SCRM私域运营方案等。 推呼适用于企业升级传统获客、全面提升转化、运营驱动增长、管理降本增效等方面,并且和微信生态数据全面打通;推呼赋能新美业、新教培、新零售、新文旅等行业,帮助企业客户持续增长。 本文来源【推呼SCRM】版权归原作者所有 |
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