当提到「用户生命周期管理」,我发现有很多新人运营甚至是包括一些做了三五年的运营同学,都搞不清楚「产品生命周期」「用户生命周期」「生命周期价值」「用户成长体系」「用户激励体系」的差别。在被问到的时候,用 ......
一、个人经历 我是一个野路子产品经理,工作不到4年成为产品负责人,不仅从0到1负责过完整项目,还参与制定过产品研发流程SOP,为公司节约600万,工资翻了近3倍,我怎么做到呢?我18年毕业后0基础从产品专员做起,一 ......
受数字化浪潮和疫情冲击的叠加影响,越来越多的企业开始面临数字化转型、业绩下滑等多重考验,在这样的背景下,订阅将为企业带来哪些商业创新机会?《订阅经济》作者毛炜在本次读书会分享了订阅背后的核心逻辑,以及 ......
在互联网还未普及的日子里,人们性格、价值观的形成更多会受到生活环境的影响;而当下的年轻人作为网络时代的“原住民”,其成长轨迹和精神塑造脱离不开无处不在的移动 ... ......
易观分析:《数字经济全景白皮书》浓缩了易观分析对于数字经济各行业经验和数据的积累,并结合数字时代企业的实际业务和未来面临的挑战,以及数字技术的创新突破等因素,最终从数字经济发展大势以及各领域案例入手, ......
一、多指类手势 之前的文章讲解位移类手势和点击类手势的时候,提到过不同的描述维度会让手势产生不同的变种,比如触发时机、 按下次数、 阈值类型等。我们同样也可以把使用手指的数目看做是一个描述维度,使用的手 ......
2015年,《财富》杂志报道了一组数据,在一场肺癌诊断竞赛中,IBM开发的人工智能程序“沃森”,以90%对50%的准确率大胜人类。在世界各地,医疗专家普遍是受人尊重的职业,并享有优厚待遇。医生的学习年限往往较其它 ......
今年是毕业生人数最多的一年,有1000多万人即将踏上工作岗位,其中不少是00后的年轻人,作为千禧年出生的人都是互联网的原住民。很多年轻人和85后至95年的中年人想法已经不太一样,像小哥小时候,父母的教育就是读不 ......
周末一天匆匆结束,现在我正坐在工位前怀疑人生,你呢?回顾上周四#不想上班话题冲上热搜,有位网友的总结性发言,更是让网友们震惊,觉得这位朋友在自己头上按了监控,这情绪波动、内心想法、怎么跟自己一模一样? ......
本文主要面向体验设计师们,文章从B端产品出海,多语言适配后的数据表格案例为基础,分享产品出海前期需要哪些准备,设计过程中的思考,产出的设计策略。希望能够帮助刚刚接触或正在做出海产品的设计师同学,了解出 ......
设计师在接触一个新的业务领域时,会习惯性地通过竞品研究快速地了解行业,通过对比竞品快速地找到体验优化机会点。但B端产品具有专业性强、功能复杂度高和操作链路长的特点,即便有竞品可以对照,B端设计师也很难在 ......
最近两个月一直在协助交付团队面试测试人员(功能测试),但是不知道什么原因,通过率极低。包括去年也断断续续在面试测试岗位,通过率也不高。我始终觉得自己的要求并不高,没有很多天马行空或者实际工作用不太上的 ......
要问什么最令产品经理头疼的,莫不是搭建用户画像这回事儿。本文用了较大篇幅来阐述如何理解用户和用户画像的本质,希望产品经理们都能在对用户有很深的理解后再去思考用户画像的搭建与使用,因为掌握了底层思维才是 ......
可能我们或多或少的玩过或知道《英雄联盟》这款游戏,并且好奇过在游戏行业需不需要用户体验设计师,并且他们都会做些什么。本文的作者邀请了两位他在拳头游戏(Riot Games)的用户体验设计师同事,以《英雄联盟》这 ......
前面讨论过,如果要驱动产品增长,一个重要的手段是购买用户和流量,有个专有的名词,叫做用户获取(user acquisition)。今天来聊一聊,用户获取的商业手段和打法。01 如何设计自己的用户获取团队 大体上,可以分为两 ......
众所周知,“知易行难”和“知行合一”一样,都有着广泛的共识基础。毫不夸张地说,“知易行难”几乎都曾是每个人的座右铭,用以激励自己不要好高骛远,要踏实落地,勇于实践,提醒自己“知道”和“得到”之间还有两 ......
产品经理的工作属性导致难免会有很多精力花在沟通上,沟通似乎是个人人都会的技能,但对刚入职的产品经理来说,掌握正确的沟通方式,工作起来才能事半功倍。先来看一个小故事:研发:我是根据你PRD来的呀,你PRD里没 ......
人群研究属于基础性研究,虽然对于产品开发和营销不能产生直接的应用价值,但依然具有重要的地位。本文希望通过之前人群研究的实际项目经验,复盘其中的重点和注意事项,希望为后续做此类项目提供一定的借鉴,欢迎交 ......
一、可怕的占1,错觉的占99 产品思维,一种人是可怕,一种人是可怜。可怕的人可怕的是感觉总是很准,可怜的人可怕的是直觉都是错觉。感觉总是很准的多数都是行业老兵,混迹江湖良久,站在潮尾俯瞰潮头的动向,踩在浪 ......
微信之父——张小龙说:每天都有一亿人在教他做微信。腾讯旗下的QQ App早就在2019年4月13日 V8.0.0 大版本迭代中,添加上了语音消息进度条拖动,但时隔三年多了,为何微信还是不为语音消息加一个进度条,方便用户进 ......
“错过了智能手机及其操作系统的设计,只能沦为谷歌和苹果的附庸,只有有了自己的硬件平台和系统,才能当家做主。”扎克伯格的观点深刻地影响了Facebook的演变轨迹,代表性的动作就是在2014年以20亿美元的价格收购了 ......
联合国《世界人口展望》报告提到,本世纪末,全世界人口将突破110亿大关。110亿,在学界预测里这是地球人口的巅峰状态,随后人口数量会逐渐减少。此消彼长。“虚拟人数量未来将是人类的10倍”,在人工智能“小冰”的 ......
策划方案是一个技术活儿,不仅体现在策划的门槛上,还体现在策划的水准上。有的策划方案一针见血,一听就明,而有的策划方案就像在跟你打哑谜,啰里啰嗦说了一大堆,硬是讲不清楚要表达啥。还有的方案总让人不明觉厉 ......
当下,正值互联网“寒冬”,人才流动频频,又有哪个领域可以承接从互联网领域流出的中高端人才,沿袭互联网的“高薪神话”?答案是以新能源汽车为关联的自动驾驶、车联网等前沿领域。日前,猎聘发布《2022Q1中高端人 ......
我们开始做产品的时候,特别是做新产品的时候,会思考如何规划产品路线图,这时候就考验大家对于业务和产品的把控力了,如何做产品规划路线图呢?我们今天聊一下。要做好规划,我们需要从四方面来考虑。从0到1做产品 ......
导读:疫情的影响导致旅游业发生了巨大的变化,跨省游不断受阻,疫情对旅游基本面造成了一定的创伤,2022年Q1旅游经济运行指数也下降至近年来的低位,如何面对新变化成为旅游企业需要思考的新方向。本文来源【易观分 ......
这是一篇以实际案例和设计流程展示了如何通过用户体验设计提高移动产品质量的文章,阅读它可以使得我们对于自己的工作更加自信,且更高要求的要求自己。多学习多实践认真工作,提升自己的专业水准。设计是有价值的, ......
需求处理5步法:收集需求:从各种渠道收集原始需求还原需求:对需求的关键要素进行还原挖掘需求:对需求进行深入挖掘,找到深层次的需求补充需求:举一反三,对相似、相关的需求进行补充,避免遗漏评估需求:评估需 ......
存量竞争时代,做平台的电商公司基本没有机会了。对于品牌商和小的电商公司,现在可以看到增长机会,私域算是一个方向。除了电商公司,一些线下零售企业,例如瑞幸、麦当劳、肯德基等等,都在构建以门店为核心的私域 ......
客户成功部,在大多数企业仍然会归为一个成本部门,而非收入部门,尽管部分客户成功团队已经开始在创造收入。因此在人力成本规划及管理这个问题上,客户成功管理者会面临诸多挑战:财务管理者会问,你们部门去年一共 ......
方案型产品经理就是,不再只说“我要xx”(潜台词怎么实现我不管),而是思考“我要xx,逻辑是……”(潜台词是我已经想透了)。方案设计更多体现在逻辑规则与整体架构的契合度上。差的方案往往让开发过程反复拉锯, ......
说到产品经理思维,大家直觉反应的,就是用户思维,换句说就是对用户需求的洞察能力!说到需求,相信入行几年的产品,肯定皆能很快地说出需求四象限法则、Kano模型、ROI评估等等理论型知识点,来做需求优先级的排序 ......
现如今,抖音已经成为了许多人不可缺少的消遣方式,短短十几秒视频让人欲罢不能。仿佛纳尼亚传奇中的魔衣柜,让我们轻触屏幕,就得以窥探到互联网的大千世界。在这里,有趣的内容一个接一个,仿佛一个个陷阱,将我们 ......
去年年末蔚来NIO DAY宣布新车型ET5,并在座舱内加入与Nreal合作的NIO Air AR Glasses和与NOLO合作的NIO VR Glasses以望能够消灭车上屏幕,来丰富ET5乘客在座舱内的娱乐体验。在大屏逐渐成为新势力车企标配的同时,各 ......
产品管理是一门相对较新,且在不断快速发展的学科。每周都会有一些行业领导者关注的产品开发最佳实践的新文章出现。纷杂泛滥的信息可能使人们迷茫于遵循哪些实践指南,以及如何在自己的工作和团队中寻找改进机会。此 ......
据不完全统计(仅个人观察):作为一个产品,你至少接到过N次一句话需求;如果你没有接到过一句话需求,那么你至少说过一次一句话需求。那么一句话需求是什么?不是说我走进兰州拉面说“来个红烧牛肉面”就是一句话 ......
01 最近在研究 BLM 业务领先模型的过程中,笔者发现整个 BLM 的核心起点和终点都是差距,本质上就是要解决差距带来的问题,解决问题的前提是要先正确地定义问题。而差距主要分为业绩差距和机会差距,BLM 模型偏向于 ......
能够让企业生存下去的是客户,所以,众多企业提出要“以客户为中心”,那如何做到以客户为中心?华为管理中给出的答案是需求管理。需求管理流程,是华为IPD(集成管理开发)体系中的四大支撑流程之一,它将需求分为 ......
一、怎么理解“标准化”? 标准化是个相对性的概念。针对SaaS企业服务来说,“标准化”可以理解为“领域 + 群体 +环境+业务目标”之下的平均的可接受的作业规范和条件。这些规范和条件包括组织架构、人员角色、操作 ......
2021年,共享充电宝行业异常瞩目,集体涨价、街电和搜电合并、怪兽赴美上市……各个共享充电宝企业悲喜并不相通,部分实现盈利,部分面临着经营危机,发展情况上有所出入,在竞争力的表现上逐渐有了高低之分,市场格 ......
5月4日,美联储公布5月利率决议,将基准利率上调50个基点。这一举措将使大量资金回流美国,全球货币进入紧缩状态。这也给大家带来了不安,因为按照历史规律,加息,金融动荡的前提条件。更何况最近股市都是一片绿意 ......
不言而喻,“居家生活”已经成为了近几年来常态。大众宅家时间一再延长,线下消费娱乐减少,人们也将目光转投到了线上:外卖、团购、电商、游戏、直播、在线办公……形态各异、包罗万象的线上产品和服务已经更深度走 ......
当前互联网各行业告别了用户数快速增长的红利期,企业逐步进入精细化运营阶段,对从业者的要求也从“广纳天下贤士”转为了“大浪淘沙只求良才”。尤其是面对外部客观环境萧条的大背景,企业业务会战略性收缩,对应聘 ......
最近,我在翻阅谷歌文档,想要与我一直支持的几个创新者分享一个研究性学习计划。这时,我偶然发现了我在2017年申请产品负责人职位时做的案例研究。创业公司要求产品候选人做一个案例研究是十分常见的事情,这样他们 ......
今年经济形势不好,很多公司又开始打起“经营分析”的大旗,要求“考核财务效益”“推动降本增效”。这一下把很多同学干懵了:财务部门本来不就有财务分析吗?经营分析又和数据分析有啥差异?今天系统的跟大家讲解一 ......
需求管理是产品管理的主要内容,需求管理能力已成为企业的核心竞争力之一,也是产品经理的核心技能。企业在需求管理方面的常见问题:采取跟随、模仿战略来开发产品,只会抄袭模仿竞品,缺乏需求分析与挖掘能力,导致 ......
“第三代互联网”“IoT”“万物互联”这些词语最近总是高频出现在各种互联网文章和新闻中,你一定想知道IoT是什么?那我们先来解释英文缩写—IoT,对于“IoT”,最常见的解释就是“Internet of Things,翻译过来就是 ......
站在消费者的角度来看,智商测试结果只是一种参考,只是一种游戏而已。 这些遍布网络的智商测试,以及其他类型互联网测试的广告,只是为了吸引你的关注,最终只是为了让你打开钱包付费而已。 ......
外购/外包,已经广泛应用于企业管理中。在PMP的大纲中,专门有1个大章节,内容为项目采购管理,专门予以细分和讲解,本文不对于这个内容进行详细解读,只是讲述核心内容:甲方爸爸选择外包(外购),本质是为了节约 ......
横向对比:如果数据差距不大,可以采用;如果差距较明显,则检查是否数据源头和口径不同 前后时间纬度对比:通过多年的数据对比看趋势是否合理,较明显的波峰波谷的出现要补足信息,看从行业或者社会层面该时间 ......