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与中国联通电信相比,中国移动收费更高,但为什么用户却 ... ...

一丰笔记 2022-5-11 18:38 178人围观 用户运营

# 用户运营

目前国内的三大运营商,中国移动、中国联通和中国电信。在这三个之中,中国移动的用户是最多的。可能有些人不相信,毕竟中国移动的骚操作那么多,怎么可能会是用户最多的呢?


但大家忘记了,有骚操作的不止中国移动一家,其他两家也是不遑多让。况且,中国移动有着自己的优势,而这正是它拥有用户最多的原因。


01 早期用户积累


有部分朋友或许不知道,中国移动是根据电信体制改革的部署和要求,在原中国电信资产总体剥离的基础上组建的。经过了数次的合并变更,这才形成了目前的中国三大运营商。


而分离出来的中国移动,知道自己无法在固定有线业务有所发展,于是全部心力都放在当时还不成熟的无线通讯上。也正是这个原因,为中国移动积累了大批的用户基础。早在2000年,中国移动的用户数量就达到了1亿,这是当时主要从事有线宽带以及有线电话业务的中国联通和电信所不能匹及的。


02 基站多、信号强


如果你有中国移动和中国联通两个号码,应该就能发现,越是偏远的地区,中国移动的信号就比中国联通好上很多。哪怕是山区,中国移动也依旧有信号。


这是因为,中国移动的基站非常的多,覆盖的地区也很广,自然而然信号也更加的稳定。相比之下,中国联通和中国电信在信号方面则是根据地区的不同,有着不同的强弱表现。


03 线下网点多


虽然现在互联网时代,大家都能在线上营业厅就完全大部分的业务,但是有些业务的确还是需要线下才能办理。更何况,对于网络操作不懂的中老年人,线下办理业务会更加方便。


中国移动在线下的营业网点还是非常多的,尤其是在三四线城市,门店里面依旧是人来人往。无形之中增加了用户的数量,并提升了用户体验。


04 套餐服务丰富


早在2G、3G时代,中国移动就推出了各种套餐。比如:神州行,全球通,动感地带等,不同的套餐都是根据不同的用户人群而设置的。


其中,动感地带是针对学生群体推出,全球通业务则是针对高端用户推出。丰富的产品服务使得中国移动在前期拥有了不少忠实用户。


正是因为上述几点,让中国移动成为了用户最多的运营商。不过随着携号转网的到来,用户有了更多的选择。各大运营商也开始有了危机感,使用各种优惠套餐只为留住用户。但鉴于运营商们之前的骚操作实在太多了,用户是否还愿意买单就另说了。


你的手机卡是哪一家运营商的呢?使用体验如何?


图片来源于网络



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