如何做好产品、商圈建设、运营工作？

4月25日至27日，集群e家总裁王志宏分别就产品工作、商圈建设工作、运营工作召开视频工作会议，全面聚焦市场运营的三大核心要素，重点讲述产品、商圈建设以运营工作的重要性与必要性，全方位、多角度、深层次剖析产品工作、商圈建设工作、运营工作之间的内在联系。

视频会议中，王志宏总裁针对产品工作讲到：产品是我们集群e家服务用户、服务家庭的工具、载体，在市场建设、市场开拓中有着举足轻重的作用。

• 一方面，我们要做好产品的三表一图，精准把握产品的“量”、“靓”、“亮”，精确了解用户需求，寻求“粘性好”、“品质高”、“价格优”、“需求大”的产品品类，借助线上与线下之合力，打造多元化产品矩阵；
• 另一方面，我们要加速完善组织构架，吸纳多样化人才，积极学习集群商学院培训课程，打造人才专业化、工作专人化的工作模式，助力市场快速实现产品达标、实现市场运营！

针对商圈建设工作讲到：我们首先要明确商圈建设的目的与目标，商圈建设是智慧生活项目线下工作的重中之重，“人”、“货”、“场”是其不得缺少的组成部分；

总裁王志宏表示，各个区域市场应全力打造一支优秀铁军、准确掌握商圈建设与市场开拓的方法，结合线上线下平台，打造一个个标准商圈；严格按照三普查规划要求，抓住一个点、突破一个方、形成一个圈，并将这个圈不断向外扩大。

产品达标、商圈完善、工具的熟练应用以及配送体系的完善是市场运营的首要条件，我们在此基础之上，以社区为单位，建立社区群，并开展养群、活群、运营群等一系列运营工作。

总裁王志宏在运营工作会议上还指出，要积极响应总部号召，快速落实12个运营指导方案，提高转化率、订单量、流量、客单量与复购率，提升用户裂变数量，早日完成平台数据、并购数据、用户数据等各项数据达标。

产品匹配家庭用户需求、商圈建设将市场范围不断扩大、社区群的建立将客户群不断向内拉。

产品为器、商圈为甲，运营则为调动器与甲的将士，三者相辅相成，构成市场全面运营的有机整体，共同推动着集群e家向前发展。

市场全面运营，产品、商圈、运营三者缺一不可。全国的市场家人们，希望通过此次视频工作会议，能够弥补缺漏点、找准发展点、明确靶向点，将产品种类提上来、将商圈做起来、将市场全面运营起来，于奋斗中汲取力量，用努力和汗水创造出让别人刮目相看的新奇迹！