用户运营人员通过各种手段拉来了用户,后续就需要对这些用户进行维护、管理,提高他们使用产品的时间、频率,提高产品粘性和生命周期。其中一个很有效的方式就是设计一套用户激励体系,并通过精细化运营触达用户。 01 用户激励体系含义 用户激励体系是在产品生命周期内为了提高用户粘性、活跃度而设计的一套规则及其运营手段。 02 用户激励体系分类 (1)财富体系(物质激励) (2)成就体系(精神激励) 成就体系是平台给予完成产品所设定行为用户独特身份标识的一种激励体系,也是互联网世界里历史最悠久、使用最广泛的一种用户激励体系,具体手段较为繁多。 (3)社交体系(情感激励) 社交体系是通过用户之间的互动行为搭建起来的激励体系。互动的方式有很多,根据不同产品特点各有不同,常见的包括点赞、收藏、评论、关注、好友等。通过这些互动行为构建起来的社交体系能够从情感上维系用户和激励用户的某些行为。 03 用户激励体系建设 用户激励体系对产品很重要,它的设计需要遵循以下几个步骤: 今天办办学苑就讲到这里,相信各位对用户激励体系有了一个清晰认识,忙着回去学习相关技能呢!下面附带本文的完整思维脑图,轻轻点击收藏,方便学习时随时查阅噢! — END — 本文为办办学苑原创,如需转载,请点击公众号菜单栏“文章转载”。 本文来源【办办学苑】版权归原作者所有 |
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