企业如何通过新媒体做宣传？

纸笔画 2022-5-7 22:43 239人围观用户运营

在本月的上旬，我写过一篇关于企业新媒体一些失败的案例，以及他们错误的原因☞《企业新媒体的失败，只因运营人盲目定义用户需求和内容方向》。核心观点是：错把自己认为有需要的内容当成是目标用户有需要的内容，以自身为中心来判断他人的需求并盲目坚持，是不正确的。

很多企业在新媒体上推送的内容都是偏向于宣传自己的公司，而不是把范围扩大到整个行业，那这个公众号很容易就做成了一则内刊。因为关注自己公司动态的，基本上都是已经和公司确定的客户和员工；

而企业新媒体的真正意义是聚合与自己关系并不确定的用户，放大企业在目标人群中的声音。正是因为大量企业带着前者的思维既没有做到品宣，也没有做到聚客。但他们仍然没有认识到自己的错误，有人开始质疑企业是否需要新媒体？这些新媒体平台只能是自媒体人的工具？

象芽给出的建议如下：

去广告化

很多企业从建立公众号的开始，每一篇文章的底部都会宣传自己的产品或者服务，这就内刊公众号的共同特征。

为什么我们要少宣传自己？

1.粉丝数量和阅读数量非常少，各种数据都显示自己的公众号没有价值，做宣传也注定是徒劳的。

2.宣传本质上就是广告，每一次宣传附加上广告对传播来说添加了额外的成本。从目前公众号的数据来看，任何带有推广性质的内容，传播率会大大降低。

3.任何注重粉丝质量的公众号运营都知道，广告会影响粉丝质量。不管是宣传自己还是接单广告，性质是一样的。少宣传自己多传递价值，这是一种对于粉丝的尊重。

重新审视自己

在上一篇文章里我提到过，一个去年做的公众号（非代运营）平均阅读率200，到了今年的今天依然是200的阅读率。有专门的排版的设计师，也有相应图片的制作，为什么粉丝数上不去？

▲从去年到今天，排版风格没有更换过；全部都是图片内容，只宣传自己家的婚纱图片，没有任何附带价值；底部广告存在两年了，连同没变的还有不超过300的阅读率；按照每个月一个新媒体运营工资7000来算，每年这家公司要支付84000元，这个运营还要给该公司的美工增加一些工作量，等于一年这个运营要消耗10W的经费。

该号全年阅读量不超过10W＋，最关键的是每天阅读量中一大部分都是重复的，分享肯定也都是企业内部员工的分享。付出与回报完全不成正比！

企业不对运营设定KPI（企业管理者不懂），运营人不对自己的工作有要求（对自己不负责），甚至谎报一些数据糊弄老板，这些问题不得到解决，怎么利用新媒体做宣传？

提供有价值的内容

举例：如果一家做母婴产品的公司，目标人群肯定是宝宝和母亲，那它提供什么样的内容能吸引宝妈群体呢？

先列出该人群的需求标签：

宝宝健康问题
产后恢复问题
子女教育问题
子女成长问题
子女安全问题
婆媳关系问题
..........

通过罗列出可能让用户重视的需求标签，根据需求标签生产内容，大致都是宝妈们最关注的的问题。如果你不是一位宝妈会关注这些内容吗？

答案必然是“不会”，对这些问题感兴趣的人肯定是宝妈，那这家母婴产品公司可以接触的客户是不是越来越精准呢？相信每个人心里都会有自己的答案。

找到该领域的人才

“没有预算不要做、没有人才不要做”，这是餐饮老板内参合伙人谭野在一次分享中提出对企业新媒体的观点，我觉得最后一点尤为重要，这个所谓的人才就是对用户需求理解深刻的人。提到“年糕妈妈”大家可能并不陌生，下面引用一段百度百科的介绍：

年糕妈妈公众号发布的内容大部分是从她自己的亲身经历和痛点出发，辅以国外专业理论做支持（如美国儿科学会、世界卫生组织、英国NHS等），再结合中国家庭的育儿特色写出来的。——百度百科

创始人李阳丹，亲身参与过带孩子和同类人群的交流过程，积累了对这个行业的很多痛点问题的理解。这样的人才具备着双重角度的思考，既亲身感受过同类人群需要什么，又具备解决这类人需求的能力。

有人才真的很事半功倍。

多平台宣传

主要阵地：

微信\微博：这两个社交工具效果最好，用户价值最大，使用频率也最高。因为是主流平台，所以需要花费的时间和金钱成本也就最高。这里就不对他们做过多的解释了，大家都清楚。

次级阵地：

社区类：以知乎为代表的提问社区，这里看似是你问我答，却并不简单。因为提问的人群最为精准，以母婴产品公司为例，如果一个用户提问宝宝吃什么奶粉好的问题，那这个提问者以及接下来搜索这个问题的提问者都想解决这个问题，作为企业来说，如果我们在回答问题的同时可以宣传一下自己品牌的话，那么接下来所有看到该答案的宝妈们购买奶粉时会不会受到或多或少的影响呢？

媒体类：以今日头条为代表的内容分发平台，他们会根据用户的喜好推荐内容。假设我们每天推送的内容选择金融行业，那么系统会自动将内容推送给对金融感兴趣的用户。