本地生活服务O2O平台怎么运营？如何在中小城市做出差异化 ... ...

本地生活服务平台创业已经成为互联网时代一种新的创业潮流，对传统行业来说，平台分走了更多的利润空间和流量，这是时代赐予的创业商机，只要谁抓住了目标客群，抓住用户需求，就能够取胜。

从消费者角度来看，线上就餐、购物已经成为一种新的生活方式，智能手机的普及，app的占据，用户已经普遍习惯从线上消费再到线下体验的方式，这也是传统的社交电商模式。而现在新的模式是到家服务，也就是本地生活服务的商业模式。

从行业整体角度来看，越早建立本地生活服务商圈的人，获利越早，行业最好的例子就是美团，从2010年成立至今已经快十年了，美团的出现对消费者习惯的培养起到了重要作用。

本地生活服务O2O如何运营？

一、通过多样化营销手段，抓住用户痛点

在满足本地用户生活服务需求的基础上，为用户提供社交渠道，而系统的积分功能、贴吧、营销活动等都是用户和平台之间互动的桥梁，不仅有利于用户拉新，还能增强用户留存率。

1、积分功能：对于用户运营来说，积分无疑是一种十分有效的功能，用户通过发帖、互动、购买、签到等方式，都可以赢取积分奖励，提高用户留存率。

2、活动营销：限时折扣、优惠券、满减优惠、会员折扣、会员积分、会员金币、团购券、代金券等，多种营销工具任意搭配组合，轻松举办各种促销活动。

3、贴吧社区：建立不同话题的社区，用户可以发帖交流，还可以和本地平台用户交友聊天，增加用户粘性。

4、分享互动：引导用户将自己喜欢的产品、新闻、帖子等在朋友圈分享，增加曝光率。

二、平台和商家联合营销，获取用户信任感

平台可以请本地商家一起开展营销活动，对入驻平台商家和平台一起进行捆绑式宣传，将商家线下资源和流量引入到线上，同时平台也将线上流量引入到线下商家，两者成为一个互利互益的共同体。后期结合商家的优惠活动，为商家导流，实现盈利。

对于本地用户来说，口碑是传播的关键，本地生活O2O是针对周边三公里的用户，经营者会重复，甚至频繁的接触到同一群消费者，因此在平台运营中就要抓住用户的信任感，迅速打造品牌优势。无论是餐饮店、花店、鞋店、洗衣店、甜品店等，只要获得了消费者的印象分，就有大把的机会。