如今,各大品牌比以往任何时候都更积极地参与到回馈社会的行动中来,并在COVID-19危机期间提供帮助。顶级公司利用价值导向的营销来帮助当地社区、第一线的医疗工作者,以及其他,将焦点从他们的产品转移到共同利益上。 大多数人已经从最初的震惊转变为去了解当前形势。在这个阶段,研究表明,消费者希望从品牌那里得到更多的支持和行动,而不是分散注意力。他们希望公司能产生影响,而不仅仅是口头上的口号。 价值观驱动的营销,也被称为目的导向营销或公益营销,可以帮助你采取各种形式的行动:捐款或筹款,在社交媒体上的积极或意识的信息,或号召你的受众在他们的社区推动变化的行动。 经过深思熟虑,以价值为导向的营销可以产生巨大的效果,无论是对你支持的事业还是对你自己的品牌价值。以下是四个最佳实践,以及一些品牌应该避免的失误。 01 制定一个活动计划 品牌应该在他们所做的每一件事情中都体现出组织的价值——尤其是在危机时期。考虑你公司现有的使命,并建立你的活动来反映这个使命。首先编写一个V2MOM(远景、价值观、方法、障碍和度量),概述您的目标以及您和您的团队将如何完成它们。 02 调整公司的领导团队 在不确定的时期,我们都指望社区领导人。你的公司的领导应该树立一个榜样,作为你的品牌传播和价值观的延伸。确保你的公司在社交媒体和其他地方支持的事业得到最杰出高管的支持。保持消息传递一致性是关键。 03 与致力于长期努力的伙伴一起工作 在发起活动和发布信息之前,一定要先获得非营利组织的批准,确保自己是合规的。关注非营利组织你的员工和公司已经建立了一种关系来展示这是一种长期的承诺和发展的伙伴关系。 04 有一个简单的行动呼吁 我们都见过以价值观为导向的市场营销活动,为了获得资金,他们会给出详尽的指示清单。推送这个,建立那个,画一幅图,使用标签——所有这些行为都成为一个大的要求,阻碍了人们的贡献。让人们难以遵循一系列的步骤可能导致活动失败。 以T-Mobile这样的公司为榜样,他们在一条推文中提出了一个简单的话题标签和提及。T-Mobile要求用户在愚人节这天设置“感恩节恶作剧”,每条提到@TMobile和# givethanksgiving notpranks的推文,就向他们的COVID-19救济基金捐赠1美元。这很简单,也很清楚,而T-Mobile活动在社交媒体上吸引了众多人参与其中,活动非常成功。 人们更容易被那些眼界更广阔的公司所吸引。当以价值为导向的营销做得很好时,就可以对非营利组织或公益事业产生重大影响。它还可以提高员工保留率和客户信任。当你做领导者时,只要记住这个简单的道理:把它传递下去,好的事情就会随之而来。 (文章来源:耕云科技www.gengyuntech.cn) 本文来源【耕云设备健康云】版权归原作者所有 |
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