直击用户运营，以私域流量运营推动汽车企业用户增长

这种情况下，汽车企业有必要也有条件探索私域流量运营，沉淀粉丝和用户，建设属于自己的企业营销阵地。私域流量具备自主拥有、免费稳定、多次利用和反复触达的特点，私域流量运营的过程，就是用户增长的过程。

从用户增长的角度看，可以将私域流量运营分为获取、激活、保留、付费、转介绍（Acquisition，Activation，Retention，Revenue，Referral，AARRR）五个阶段。以此框架对比分析互联网企业和汽车企业的用户增长实践，可以很清晰看出，汽车企业当前转化漏斗的关键瓶颈，就缘于缺乏自有的用户运营平台。

配配车SaaS提供云、边、端协同能力，面向汽车全业态，依托配配车的全栈服务能力，帮助车企打通线上线下数据，构建数字化管理平台。

线上办公和远程协同，配配车SaaS云服务完整围绕用户需求，解决客户关切要点，增强与客户的全方位互动。把分散的多渠道数据资源进行整合，并纳入到统一的平台，并将这些数据进行标准化和细分，通过建立精准的标签体系，帮助企业能够整合各方资源，减少人力开支，减低出错率、提高工作效率、加强客户粘度，从而获得更多价值提升。

展望未来，用户增长能力必然是汽车企业的重要核心竞争力，汽车企业需要从赢得未来竞争出发，系统布局内容运营和社区运营能力建设。