2020年新冠疫情给多行业的广告主带来了巨大的冲击,然而机遇源于挑战,在疫情围城的寒冬中依然有无数新消费品牌迅速崛起,抓住消费升级的趋势,开创了全新的赛道。 2020年,国潮美妆品牌完美日记在美股上市成为国内美妆第一股;潮玩品牌泡泡玛特在港股上市,成为中国“潮流文化第一股”,市值近千亿;更具代表性的元气森林成立仅仅四年多估值就超过了140亿。 诸如此类新消费品牌成功的背后都有一个共同的因素,那就是直播、短视频等新触点和渠道带来的海量流量,给品牌的崛起提供了“势”。 然而粗暴获取流量的时代已经过去,这种靠烧钱堆量的“势”越来越难以维持。面对下一代的受众和平台,如何在流量红利消失之前建立起品牌质感和忠诚度,实现品牌长“新”,成为了各品牌主尤其是新消费品牌重点思考的问题。 在Morketing Brand Summit 2021「品牌长“新”」高峰会上,小米集团互联网业务部商业营销品牌总经理陈高铭、欧莱雅中国消费者中心项目总监蓝挺元、名创优品集团CMO兼电商负责人刘晓彬及永璞咖啡创始人铁皮四位在主题为「Next·Evolution·Winner 下一代进化赢家」的圆桌讨论中给出了答案。 01 伟大的品牌致敬行业 立足用户才能实现品牌的“常伴长新” 近百年来商业的本质其实没有发生太大的变化,品牌力依然是企业的核心竞争力之一,2020年疫情后,忠诚度高的品牌销量反弹速度要远高于新消费品牌,正如同永璞咖啡创始人铁皮在讨论中提到的:“做品牌比做销售增长更重要,打造品牌才能有更加持续的生命力”,品牌驱动力才是最长期、最稳定的流量来源。 那么,当下建立品牌影响力的核心是什么?小米集团互联网业务部商业营销品牌总经理陈高铭表示:“伟大的品牌致敬行业”,“新品牌要变成长久的,关键不在卖更多的产品而在于经营用户。”事实上,包括可口可乐等在内成功的消费品牌往往都不会强调卖多少产品,而是坚持以用户为核心、建立起与消费者之间的情感连接。 因此,新消费品牌广告主要构建品牌影响力,首先就要转变效果导向、短期收割的营销思维,以用户为核心,在产品满足消费者需求的基础上,坚持长期服务、陪伴消费者共同成长,只有这样才能实现品牌在消费者心智中的“常伴长新”。 02 坚持价值导向 OTT大屏促进品牌与用户的高效连接 打造品牌驱动力,实现品牌“长新”不能仅靠品牌方的一己之力,也是广告平台必须要面对的课题。陈高铭着重强调了品牌营销中“价值”的重要性,而价值的创造要从消费者、广告主以及小米自身三个层面来衡量。 从消费者层面来看,就是通过内容和渠道的双重创新,提高用户的接受度,促进消费者和品牌之间的情感互动;从广告主层面来讲,则是精准触达消费者,传递品牌精神和理念,鼓励消费者积极介入和参与,最终促进忠诚用户转化,成为品牌最重要的无形资产。 另外,从小米自身来讲也将始终坚持“做感动人心、价格厚道的好产品,让全球每个人感受科技带来的美好生活”的价值观和使命,这也是小米能够积累海量用户,收获了众多米粉的信赖和支持的重要原因。 对于小米营销而言,帮助品牌触达核心消费场景,促进品牌和用户之间的高效连接,为消费者、广告主创造真正的价值是最大追求。 当下,OTT智能大屏为品牌营销带来了新机遇,堪称是2021年品牌营销的新蓝海。根据Comscore公布的数据,在2020年受疫情影响,广告行业整体低迷的大背景下,全球范围内OTT大屏呈现出逆势增长的态势。国内OTT数量也在稳步上升,群邑智库公布的数据显示,截止到2020年,OTT激活规模达到2.95亿,两倍于有线电视缴费用户,且数量还在不断增长。 小米在OTT大屏营销上具备显著优势,小米OTT月活用户达到4090万台,全面覆盖中国最优质的新中产家庭用户。在OTT广告投放的过程中,小米营销坚持以价值为导向,十分注重用户体验。 在真正了解自己面对的消费者是谁,他们对什么感兴趣,消费力和消费水平的高低,面对不同商品和场景有什么样的决策过程等信息后,针对性的推送对用户真正有价值的品牌和产品,以此来提高用户接受度,帮助品牌赢得用户好感。 此前小米利用独家的创意开机资源,与BMW中国展开合作,打破传统OTT开机广告边界,强化BMW品牌的运动特色,针对潜在用户传递“悦享驾趣”的品牌精神,激发用户主动关注,创意开机完播率达到86%。 与此同时,在“手机 X AIoT”的核心战略的指引下,小米营销还专注于新营销产品的突破,不断拓宽渠道、增加触点,在创意开机等原有优质资源的基础上,新增了品牌号、品牌专区、AI语音互动、电商组件等资源,覆盖用户观看全路径,实现全方位立体化触达,帮助广告主实现品牌价值的最大化。 03 结语 在告别流量红利的当下,只有立足长期主义,摆脱流量桎梏、树立品牌驱动力才能实现品牌长新,在新老品牌竞争的大时代里,进化成为下一代赢家。 正如同陈高铭强调的,在这一过程中小米营销将始终围绕‘创造价值’这四个字,从产品、数据、体验等多个层面,不断为合作伙伴创造价值,为我们的用户创造价值,推动品牌力本身成为最为持久的流量来源,在动态中为用户和客户提供增量价值,带给用户超预期体验,永不止步。 # XIMING 扫/ 码/ 关/ 注/ 我/ 们 本文来源【玺铭传媒】版权归原作者所有 |
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