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有什么企业适合做功能公域投放,而什么企业适合做“私域 ... ...

一丰笔记 2022-5-20 12:22 242人围观 用户运营

# 用户运营

随着互联网红利的见顶,存量竞争的时代拉开序幕,公域平台的流量越来越贵,各行业开始了私域运营的布局,私域流量也成为了这个时代最火,也是最有争议的词。


哪些行业或产品更适合做私域运营?企业主或品牌方是否适合做私域有以下六个衡量因素1.品牌知名度,品牌知名度越高越适合做公域投放,因为公域平台资源多,覆盖广可以更快实现规模化增长,反之,品牌知名度越低的越适合做私域运营,因为单一的流量,转化成本和难度都是相对较高,私域运营更具性价比。


2.试错成本,试错成本越高的产品越适合做私域运营,试错成本越低的产品越适合做公域投放。


3.忠诚度,忠诚度越高用户维度成本越低,私域运营的难度越低,忠诚度越低用户维护成本越高,私域运营的难度也就越高。


4.复购周期,一般来说试错成本高的产品忠诚度越高,反之越低复购周期越长,用户维护时间长成本高购买周期越短,用户维护难度越低,


5.用户精准画像,用户精准度用户画像越清晰越精准,私域运营的效果也就会越好,相反用户画像越模糊人群越泛,私域运营难以标准化衡量,越适合公域投放。


6.产品差异化,产品差异化越高,独特受众形成的圈子忠诚度也就越高,就越适合做私域,产品差异化越低,越适合公域投放客单价,


7.客单价,产品客单价越高,在同等ROI(投资收益率)之下可投入资源更多,也就更适合做私域,产品客单价越低,私域运营的性价比相对更低,客单价越低,私域运营的性价比相对更低也就更适合公域投放。


每个行业都有自己的不同情况和问题,所以把衡量模型公式列出来,大家可以根据自己的行业情况来判断,适合因素越多越适合做私域,相反情况则需要慎重考虑,而对于平台来说,需要的不仅仅是产品,如果产品的服务出现问题也是非常致命的,而胜天半子集团为企业赋能,做的是供应链服务,是给平台提供降本赋能的,可以省掉很多上架产品的人工费用 处理日常订单的人工费用,以及售后客服的费用,简单理解胜天半子供应链就是平台方运营过程中的一个辅助部门详情请添加cong1H


企业运营的三大核心重点:存量竞争时代下广告投放获客后,不是营销的结束,而是新的开始,各行业关于私域流量的运营手段层出不穷,但是到底哪种玩法适合您的企业和产品呢?只要正确围绕核心方法和规则来做,手段都是万变不离其宗的


1.持续输出优质内容:好内容是流量的吸铁石,内容营销的底层逻辑永不过时,用优质内容从公域平台吸引用户成为粉丝,形成自己的私域流量,此外短视频平台凸起,让用户的浏览习惯产生了变化,以短视频形式的内容输出成为了各大品牌内容营销的必选项。例如很多品牌入驻一些短视频平台后,日常都会拍摄和发布一些短视频内容,用户看到感兴趣的内容就有可能成为品牌的粉丝,持续不断的更新内容就能逐步积累粉丝,沉淀品牌的私域流量,优质内容是从公域吸引粉丝的重要手段,持续不断的输出优质内容才是私域运营的关键,没有优质内容做支撑,私域流量也就慢慢流走了。


2.培养种子用户:我们再购物的时候习惯去看买家秀,浏览买家秀的时间甚至多过官方的品牌介绍,这是为什么会有刷单的存在,因为买家是最接近用户的,企业应该主动去挖掘那些忠诚度,活跃度较高的种子用户让利给用户,让他们成为企业的KOC(关键意见消费者),以一个普通用户的角色来为品牌打call,产出的内容更具真实感,互动分享裂变也更有效果,也更能影响其他用户的决策。种子用户越多,产出的优质性内容越多,私域流量的转化能力也就越强,做好用户运营。


3.做好私域用户运营:关于私域流量重点是运营而不是获取,只有盘活了私域流量用户,提高了私域流量质量,私域的价值才能充分发挥出来,除了为用户提供有价值的内容外激活用户,让用户与品牌形成长期互动关系,甚至参与品牌的共建才是长久之道,例如耐克,除了开发多个运动相关的APP和小程序之外,在运营的时候品牌不只是在售卖商品,而是建立了各种运动社群并长期运营,为用户提供更多有价值的内容和互动。疫情影响诸多品牌无计可施,耐克却签约数名健身教练,联动抖音直播,为用户带来专业的居家云健身方案,连做十几场关于健身的直播,让用户一起参与,不仅激活了现有的用户,更是引来了大批的路人粉,这些直播为用户提供足不出户的运动解决方案,提供真正具有价值的内容,因此用户就有了黏性,有粘性的私域流量才能更好实现转化


总之,企业在做私域流量运营的时候,不是建个账号或是社群,不断的发广告就完事了,必须做好内容服务、用户运营和销售转化的生态闭环,形成品牌对用户的长期价值。


此外随着互联网的不断变革,各大平台的不确定性增加,企业主应该开始考虑构建自己的纯私域流量平台,真正将命运掌握在自己手里



本文来源【私域大法师】版权归原作者所有
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