张杰彬:用户运营的四个境界,你在第几个境界呢?

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张杰彬写作目标：帮你打造个人品牌

昨天，在西安开设了第二十七期《创造一套理论，帮你打造个人品牌》私人定制课，现场分享了很多高价值干货，现在摘抄部分与你分享。

用户运营的四个境界

用户运营主要是三方面

引流

成交

裂变

在用户运营方面，有四个境界：

最低境界：碎片化运营

中级境界：系统化运营

高级境界：品牌化运营

最高境界：价值太大，暂时保密

1.最低境界：碎片化运营

大部分项目是处于这个境界，比如今天开会，说我们要重视流量了，于是全员开始引流，过了一段时间就回复常态了。

等一段时间以后，业绩下滑，然后又开会，说我们要重视成交了，于是全员又轰轰烈烈重视成交，但过了一段时间就回复常态了。

这样不断折腾，不断停歇，这就是碎片化的用户运营。

这种碎片化的用户运营，只能是赚小钱。

2.中级境界：系统化运营

系统化用户运营，是指引流、成交和裂变是提前布局，提前规划，并且环环相扣，每一个环节紧扣下一个环节。

系统化用户运营可以赚钱，但是不怎么值钱。

3.高级境界：品牌化运营

刚才说的系统化运营，能够做到这个境界已经很不错了，但是这个境界也只是赚钱，但不能怎么值钱，比如停止引流以后，流量就很少主动上门，比如停止裂变，用户也不会自发去裂变。

还有另一种更高级的用户运营方式，那就是品牌化运营，即一切用户运营围绕打造品牌展开。

那什么是品牌呢？张杰彬我给你解释一下。

你对一个概念的定义精准度，决定你对这个领域的认知高度。

很多对个人品牌的定义都过于学术和复杂，这样不利于你打造个人品牌。

那个人品牌是什么呢？

我对个人品牌的定义是：

个人品牌，就是用户对你的印象。

可口可乐老总曾经说过这个观点：

即使可口可乐公司在全球的生产工厂在一夜之间被大火烧毁

只要可口可乐品牌在

几年时间就可以重新建成新的可口可乐王国

为什么他会如此“狂妄”？会说一场大火把可口可乐烧了，可口可乐还能再快速重建？

因为可口可乐这个品牌已经“活在人们心中”，只要人们心中的可口可乐还在，那可口可乐还是会在，这就是品牌的力量。

当然啦，也许有人会说，可口可乐这只是在瞎说，你让它真的放一把大火试试。

现实世界往往小说还精彩，还真有这样的事发生，不过故事的主角是王老吉，并且王老吉发生的事比一把大火还严重。

王老吉和加多宝的战争你应该很清楚。

当年，王老吉和加多宝斗争，操盘王老吉的团队撤出，把渠道、人员等及其重要的资产转去做加多宝这个新品牌，很多人都觉得王老吉要玩完了。

结果呢？王老吉死了吗？

我们还是用数据来说话吧，下面是王老吉和加多宝的百度指数。

通过百度指数，你可以看到，王老吉不仅没死，并且还活得好好的，并且百度指数还超过加多宝了。

为什么王老吉在遭受渠道被撤、团队被撤的重磅打击以后，还能活下来呢？

核心原因，还是因为王老吉还“活在人们心中”，也就是，这句话还活着：

怕上火，喝王老吉

这就是品牌的力量。

所以，你打造个人品牌，不仅你的肉身要活着，同样重要的是，你的个人品牌也要活着，并且要活着用户的心中。

个人品牌的定义是：

个人品牌，就是用户对你的印象。

打造个人品牌的定义：

打造个人品牌，就是在用户心中建立印象的过程。

你还记得我一直强调，打造个人品牌要你的名字=一个词，比如：

刘谦=魔术

杨丽萍=孔雀舞

你创业多年的成果，不仅是赚了多少钱，你创业多年的成果，更是用户心中认为：

你的名字=一个词

举个例子，我在做个人品牌打造这个事业过程中，不仅是赚钱，更重要的是，我要获得一个成果，就是：

张杰彬=个人品牌打造

当别人提及我的名字，就想到个人品牌打造。或者想打造个人品牌，就第一时间提及我的名字。

好啦，你现在理解什么是品牌，什么是个人品牌以后，你应该就能更好地理解“品牌化运营”。

那就是不仅完成引流、成交和裂变这个赚钱的过程，更是获得在用户心中“你的名字=一个词”这个成果。

这样，你不仅可以赚钱，而且还非常值钱。

比如最近参加我《创造一套理论，帮你打造个人品牌》私人定制课的朋友，都是朋友介绍过来的。

比如最近加入的有平同志，他的朋友向他推荐我以后，有平就关注了我的微信公众号，关注一段时间以后，前段时间加了我的私人微信，前后聊了几十句，我们相互问了几个问题，在素未谋面的情况下，他就决定报名参加了。

这就是个人品牌的好处，如果没有个人品牌，朋友很难向他的朋友介绍我，就算介绍了，别人也不一定会相信。

品牌有什么价值呢？

个人品牌有什么价值呢？

至少体现在以下三方面：

1. 流量
2. 价格
3. 成交

张杰彬我以前的文章说过流量的三种类型：

1. 主动流量
2. 被动流量
3. 转介绍流量

当你打造了个人品牌，你就可以获得更多的三种流量。

好啦，除了流量，当你有了个人品牌，你的产品可以卖高价。

除了流量和价格，当你有了个人品牌，你的成交率会大幅度上升。

当你打造了个人品牌，你的流量、价格和成交率都大幅度上升以后，你赚的钱就更多啦。

我们不仅要做赚钱的事，也要做值钱的事，当你越来越值钱，你赚钱会越来越轻松。

现在，你应该理解了品牌化用户运营了威力了。

当然啦，如果能够做到品牌化运营，你就已经非常厉害了，你的段位就已经很高了。

但是，我还有更高级的用户运营方法，当你达到这个境界，你的段位就更高了。

不过，由于价值太大，目前只对已经参加《创造一套理论，帮你打造个人品牌》私人定制课的会员开放。

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欢迎关注杰彬谈个人品牌微信公众号：zbaxx2017