【招聘】客户运营总监

客户运营总监

1、负责业务用户体系建设、用户与代理人分级管理、用户转化策略制定，为用户留存转化负责；

2、负责行为与画像平台，完善用户画像及生命周期管理体系；

3、与产品团队紧密合作，优化相关产品漏斗，并推动用户运营工具的改善和应用，提升运营能力和效率

4、负责集团旗下“e管家”的产品迭代与运营管理，统筹活动运营、内容运营、进行用户分层精细化运营，有序推动用户的转化、促成及维护；

6、负责客户全生命规划与客户服务落地，推动数字化服务与增值服务及产品落地

7、负责大数据平台管理与数据分层应用。

1、5年以上用户运营相关工作经验，优先用户量百万级别以上产品的用户运营；

2、对用户体系，用户分层，用户数据分析有清晰的方法和思路；

3、具备数据分析能力，对运营数据敏感，善于从用户数据中发现深层用户需求；

4、逻辑清晰，有创新思维和强烈责任心，具备良好的沟通协作，项目推动，数据分析能力，抗压能力强。

薪资：48-84万