网络营销案例：百雀羚3千万刷屏广告成功还是失败

最近几天运营圈内好像都在聊百雀羚3000万+的广告，朋友圈里到处是转发，也说明了这次广告的刷屏效果的成功。然而就在昨天一篇《哭了！百雀羚3000万+阅读转化不到0.00008》的文章更是以比前者还快的速度刷屏。那么这次营销事件到底是要以什么样的评价标准来看呢？

现在网上大的方向分为两派，一派认为这场刷屏事件是成功的，单从传播的角度都是成功的，这条广告从发布到各平台、自媒体转载达到了刷屏的效果，获得了大量的关注，对于品牌的效果明显。另一派则认为此次事件虽然达到了刷屏的效果获得了上亿次曝光和3000万+的阅读，但是转化率扑街，这个事件是失败的。

小编觉得要分清这个事件是成功还是失败，最重要的是要分清这个事件是属于公关性质还是营销性质。这也是分歧产生的原因。小编试着从不同角度来看这个问题。

如果按公关来看此次事件，毫无疑问是非常成功的一次事件。首先，公关在很大程度是不是为了获得客户。公关不论在什么渠道上的传播都是为了提升品牌的知名度和美誉度，当然此次事件中百雀羚的知名度毫无疑问，你如果要求做一次公关事件，发一些软文获得大量阅读就直接产生大量的转化率，那其实是不符合公关的目的。我们可以看到，这次百雀羚的案例，目的是为了在母亲节来临之际做一次公关宣传，也仅仅是投放了几个营销号，然后一想不到的获得了大量的阅读，可以看到其后续并没有为获得转化率做更多的工作。从这个角度来看，这次公关事件是极其成功的。

但如果是从营销角度看，这次事件会被很多人认为是失败的，我们回头来看那篇文章，《哭了！百雀羚3000万+阅读转化不到0.00008》，单单是3000万+和0.00008就已经很吸引眼球很唬人，在巨大的阅读量后转化却是小数点后4个零，这就形成了强烈的对比，这就让我们形成了心理误差那么好的广告为什么转化率却那么低。并不是说一个好的创意就可以让产品卖脱销，当然不否认也出现过这样的公关行为，其实百雀羚此次营销也是有一些问题的，要不然这篇质疑的文章也不会刷屏。有一个现象不知道你们有没有发现，这次百雀羚的公关大部分情况下是营销、运营圈内的人在讨论阅读，这其实就是用户没有找对。在一定程度上你创意和图片就算在牛，也只是一个圈子的狂欢，并没有真正的触动有需求用户的购买欲。仅仅只是觉得广告不错而已。

那么这个事件带给我们什么启示呢？

1.真正找到自己的目标人群？

此次事件针对的人群是什么人？为什么会在运营、营销圈里获得大量的讨论？小编自己身边的朋友除了做运营的对此事件均是毫不知情，当然如果你要说我是幸存者偏差那么为什么我问过身边朋友都没有见朋友圈有转发。这并不是个例，之前新世相和航班管家的活动就是如此，因此找到自己的目标人群是很重要的。

2.投放自媒体的重要性

可以看到这次事件中借助自媒体的力量达到了刷屏。营销事件如果想要刷屏，投放一些自媒体平台式非常必要的，这个案例中，百雀羚的原发账号并没有火，反而是公关投放的“4A广告门”的软文意外走红带来了大量的流量，然后就形成了各平台转发的局面。

3.内容要高质量

可以看到这次中国风的一镜到底产生了很好的效果，究其原因则是因为其脑洞之大和精美的图文故事。对于现在这个渠道慢慢不那么重要的时代，内容变成第一驱动力，现在能供你所有的渠道越来越多但是爆文就那么几篇，其实还是跟好的内容有关，要形成“病毒性”传播就一定要是优质的内容。

以上只是小编自己的一些看法，有其他看法可以再评论区聊

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