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营销、广告、品牌和战略发展简史

三丰笔记 2022-5-12 16:21 1169人围观 品牌营销

# 品牌营销

1900-1920年,哈佛大学教授赫杰特齐走访了大企业主,了解他们如何进行市场营销活动,于1912年出版了第一本销售学教科书,它是市场营销学作为一门独立学科出现的里程碑。全美广告学与市场营销学教员协会成立。


1923年霍普金斯出版《科学的广告》,对广告的基本原则和具体运作细节都做了完整而深刻的总结。1927年霍普金斯出版《我的广告生涯》,在这两部影响深远的著作中,他将优惠券、测试营销、邮寄营销和免费试用品等广告理念和一系列广告原则阐述得极为简练深刻。1931年,美国国内企业开始大规模运用市场营销学来运营企业打开海外市场,欧洲国家也纷纷效仿,同年成立“美国市场营销协会”。1932年,克拉克和韦尔达出版了《美国农产品营销》一书,对美国农产品营销进行了全面的论述,指出市场营销目的是“使产品从种植者那儿顺利地转到使用者手中。


1942年,克拉克出版的《市场营销学原理》一书,在功能研究上有创新,把功能归结为交换功能,实体分配功能,辅助功能等,并提出了推销是创造需求的观点,实际上是市场营销的雏形。1948年,奥格威在纽约以6000美元创办了奥美,随后以创作许多富有创意的广告而赢得盛誉。1950年,哈佛大学教授尼尔•鲍顿提出了 “市场营销组合”的概念。他确定了营销组合的 12个要素,并指出“营销学家将比经济学家(他们主要关心价格),销售人员(他们主要关心推销)和广告人员(他们把创造需求视为广告的主要功能)等,走得更远。”


哈佛大学教授尼尔•鲍顿


1950年,齐尔•迪安在对300多种工业品市场生命周期的跟踪研究后发现,几乎所有的 工业品都遵循近乎相同的运动规律,于是提出“产品生命周期”及再循环理论。阐述了产品市场导入期、成长期、成熟期和衰退期各阶段的主要特征和相应的产品命运。产品生命周期的概念在当今的行业分析、制定发展战略时也成为重要的理论指导。1950年代,“独特的销售主张”USP理论是罗塞·瑞夫斯(RosserReeves)在20世纪50年代首创的,USP是广告发展历史上最早提出的一个具有广泛深远影响的广告创意理论,它的意思是说:一个广告中必须包含一个向消费者提出的销售主张,这个主张要具备3个要点:一是利益承诺,强调产品有哪些具体的特殊功效和能给消费者提供哪些实际利益;二是独特,这是竞争对手无法提出或没有提出的;三是强而有力,要做到集中,是消费者很关注的。1950年代中期,顾客(客户)细分由美国学者温德尔·史密斯提出的一种将顾客分类的方法,其理论依据主要有两点:顾客特征与顾客反映。1952年,范利、格雷斯和考克斯合作出版了《美国经济中的市场营销》一书,同年,梅纳德和贝克曼在出版的《市场营销学原理》一书中,提出了市场营销的定义,传统市场营销学已形成。



梅纳德


1955年,西德尼提出了令人震惊的“品牌形象”概念,这•概念主张通过优良的质景、 优质的服务和优秀的广告宣传来建立品牌形象。从此,广告、促销、公关等职能或行业蓬勃 发展。随着时代进步,“品牌形象”概念越来越凸显它的重要性,如今几乎所有产品的竞争都己集中体现在品牌的竞争上。1956年,温德尔•史密斯提出了极为重要的“市场细分”概念,并将之提升到一种战略 高度。一个市场的顾客是有差异的,他们需求不同,如果企业能根据消费者需求的不同,把 整个市场划分成不同消费者群,并率先占领这个细分市场,那么企业就可以在激烈的竞争中 找到自己的立足之地。如今“市场细分”已成为市场营销理论的根棊。1957年,约翰•麦克金特立克提出了具有深刻意义的市场营销概念的思想。该思想 认为,当一个组织脚踏实地从发现顾客需要,然后给予各种有针对性的服务,到最后使顾客 得到满足,它便是以最佳的方式满足了 ft身的目标。他的这种思想淸楚地表明了营销概念的 重点已从“以产定销”转变为“以销定产”。这是营销史上•次质的飞跃,标志着营销思想 正从幼稚走向成熟。1959年,哥伦比亚大学的艾贝•肖克曼提出了 “营销审计”的概念。主要是审计企业的产品质量、特色、式样、品牌的顾客欢迎程度,企业定价目标和战略的有效性,市场覆盖率, 供应商等渠道成员的效率,广告预算、媒体选择及广告效果,销售队伍的规模、素质以及能 动性等,来判断足否与它的最佳的市场机会相吻合。1957年,奥尔德逊在年出版的《市场营销活动和经济行动》一书中,提出了“功能主义”。霍华德在出版的《市场营销管理:分析和决策》一书中,率先提出从营销管理角度论述市场营销理论和应用,从企业环境与营销策略二者关系来研究营销管理问题,强调企业必须适应外部环境。1960年,杰罗姆•麦卡锡提出了著名的“市场营销组合”4Ps理论,即产品策略;价格策略;渠道策略;促销策略(Promotion)该理论主张企业应该生产优质的产品、制定合理的价格、 选择适当的分销渠道、釆用必要的促销的手段,来实现经营管理目标,被称为传统营销理论, 对市场营销理论和实践产生了深刻的影响。



1961年哈佛大学教授西奥多•莱维特发表了著名的“营销近视”说。该思想认为不把主要精力放在消费者的需求上,而是盲目专注于产品或技术,会导致企业丧失市场,失去竞争 力。莱维特断言:“市场的饱和并不会导致企业的萎缩;造成企业萎缩的真正原因是营销者目光短浅,不能根据消费者的需求变化而改变营销策略。”1963年,威廉•莱泽提出了“生活方式”这样一个早己成为社会学家所熟悉的概念。“生 活方式营销”就是以消费者所追求的生活方式为诉求,通过将公司的产品或品牌演化成某… 种生活方式的象征甚至是一种身份、地位的识别标志,而达到吸引消费者、建立起稳定的消 费群体的目的。1963年,奥格威著书《一个广告人的忏悔》。印刷百万册,共被译为14种文字畅销全球。后来他又发表《血,思想与啤酒》与《奥格威谈广告》,两本书对现代广告业的影响同样深远,大卫·奥格威系统提出了品牌形象论(Brand Image),是广告创意策略理论中的一个重要流派。在此策略理论影响下,出现了大量优秀的、成功的广告。他认为品牌形象不是产品固有的,而是消费者联系产品的质量、价格、历史等,此观念认为每一则广告都应是对构成整个品牌的长期投资。因此每一品牌、每一产品都应发展和投射一个形象。形象经由各种不同推广技术、特别是广告传达给顾客及潜在顾客。消费者购买的不止是产品,还购买承诺的物质和心理的利益。在广告中诉说的产品的有关事项,对购买决策常比产品实际拥有的物质上的属性更为重要。



1967年,约翰•霍平德和杰迪什•谢斯提出了精湛的“买方行为理论”。他们在1969年将该思想扩写为一本书,标题就定为《买方行为理论》。1968年,杰克·特劳特先生加入里斯公司担任广告客户经理一职。1969年杰克·特劳特首次提出“定位Positioning”概念,用来表述和定义里斯公司提出的营销哲学。同年,定位理论的第一篇署名文章《定位——同质化时代的竞争之道》在《工业营销》杂志上正式发表,定位成为广告传播领域的核心思想之一。定位是定位理论体系中最核心、最基础和最早的概念和观点,以至于人们把这种视心智为战场、打造品牌就是要在这场心智战争中取得主导地位的理论称为定位理论。1969年,西德尼•莱维和菲利普•科特勒提出“扩大的营销概念”。他们认为,营销学 不仅适用于产品和服务,也适用于组织,人、地方和意识形态。所有的组织,不管它们是否 进行货币交易,不管它们干得好或坏,事实上都在搞营销。并于70年代以后在这种概念的棊 础上逐渐发展起“社会大营销”的完善理论。当然,也有学者反对4‘扩大的营销”,认为营销 不是“放之四海而皆准”的东西。1970年,经济冲击导致了“战略计划”这个概念诞生,波士顿战略咨询集团说服客户公司根据各种业务的市场份额成长的情况决定业务的留存取舍,这就是著名的“波士顿矩阵:业务投资组合法”。 对营销者而言,营销并不仅仅意味着增加销售额而是要通盘考虑“战略营销”的概念,随后经验曲线和三四律的提出奠定了波士顿咨询公司成为美国战略咨询界的头牌位置。1971年,大卫.奥格威在《纽约时报》(New York Times)刊登广告,列出了创造“有销售力广告”的38种方法。排在首位的,是他所说的“最为重要的决定”,“广告运动的效果更多地取决于对产品的定位,而不是怎样去写广告。”1971年,杰拉尔德•泽尔曼和菲利普•科特勒提出了 “社会营销”的概念。这些概念要求企业在决策时,不仅应该考虑消费者需要和公司目标,还应考虑消费者和社会的长期利益。社会营销是 —种运用商业营销手段达到社会公益目的或者运用社会公益价值推广商业服务的解决方案,社会营销在近几年也被•些国际组织如世界卫生 组织和世界银行等认为是传播意义重大的社会目标的最佳途径。1971年,对短缺的预言导致了西德尼•莱维和菲利普•科特勒提出“低营销”的概念。他们认为在某种环境中,营销经理必须掌握如何有选择地或者全面地减少需求水平的技能。 并研究出如何把不同的营销组合工具用于降低市场需求。1972年,艾•里斯和杰克•特劳特在“广告时代”杂志上提出“定位”这个富 有吸引力的概念理论。他们认为,即使公司没有在广告中为产品定过位,这些产品在 顾客头脑中也是有一定的位置的。两人阐述了公司应如何运用定位去创立产品在顾客头脑中的特定形象。1977年,到了 70年代后期,美国的服务经济快速发展。林恩•肖斯塔克在《营销杂志》提出,因为服务性商品和实物性商品在生产和消费的过程中存在着显著差异,服务营销应该 从产品营销思路的束缚中解脱出来。从此掀起对服务营销学的研究热潮,使其逐渐发展成营 销理论体系中成熟的一支。1980年,全球第一战略权威,被誉为“竞争战略之父”的美国学者迈克尔.波特(Michael E.Porter)于1980年在其出版的《竞争战略》一书中提出,属于企业战略的一种,它是指企业在同一使用价值的竞争上采取进攻或防守的长期行为。迈克尔·波特将定位引入到企业战略,作为战略的核心,战略定位的实质就是选择与竞争对手不同的运营活动;波特为商界人士提供了三种卓有成效的竞争战略,它们是总成本领先战略、差别化战略和专一化战略。波特通过《竞争优势》《国家竞争战略》《竞争战略》《重塑战略》等书奠定了企业战略思想之父的地位。1981年,里斯和特劳特合著的《定位》《商战》《聚焦》《营销革命》《品牌22律》问世, 从二十世纪六十年代末七十年代初开始,美国的商业竞争越来越激烈,以致超越了时空限制,竞争的速度、深度和广度前所未有,竞争空前惨烈,传统的注重组织内部运营效率提升的各种管理理论、管理工具已经不能帮助企业取得成功,于是如何应对竞争成为当今商业竞争的主题。



1981年,莱维•辛格和菲利普•科特勒考证了“营销战”概念以及军事理论在营销战中的 应用,出版了他们关于营销战的书,并且租用了 军用坦克,沿着纽约第五大街,兜售他 们的《营销战》一书。1981年,瑞典经济学院的克里斯丁 •格罗路斯发表了论述“内部营销”概念的论文。内部营销是指使员工热爱公司的品牌,然后再让他们去说服客户热爱品牌。1982年托马斯·J·彼得斯(Thomas J.Peters)和小罗伯特·H·沃特曼(Robert H.Waterman),这两位斯坦福大学的管理硕士、长期服务于美国著名的麦肯锡管理顾问公司的学者,访问了美国历史悠久、最优秀的62家大公司,又以获利能力和成长的速度为准则,挑出了43家杰出的模范公司,其中包括IBM、德州仪器、惠普、麦当劳、柯达、杜邦等各行业中的翘楚。他们对这些企业进行了深入调查、并与商学院的教授进行讨论,以麦肯锡顾问公司研究中心设计的企业组织七要素(简称7S模型)为研究的框架,总结了这些成功企业的一些共同特点,写出了历史上最热销的商业书籍《追求卓越——美国企业成功的秘诀》一书,使众多的美国企业重新找回了失落的信心,麦肯锡成为组织变革和战略管理领域的顶尖咨询公司。1983年,哈佛大学商学院教授西奥多•莱维特在《哈佛商业评论》上发表了题为《市场全球化》的论文,提出了 “全球营销”的概念。莱维特教授的这篇论文,被誉为全球营销的里程碑,标志着一个新的营销时代的开始。他认为,过于强调对各个当地市场的适应性,将导致生产、分销和广告方面规模经济的损失,呼吁多国公司向全世界提供一种统一的产品, 并釆用统一的沟通手段。这一观点引起了激烈的争论,被尊为现代营销之父的菲利普•科特 勒也对其产生质疑。但是在个别全球化商品中也有成功的案例,如可口可乐。1984年,“直接营销”是一种不通过营销中间人、使用消费者苴接渠道(consumer-direct)进行的 送达和交付商品和服务的行为。生产者将其产品直接销售给消费者,其主要方式有生产制造商自设零售店、电子邮购、人员直接销售等方式,因其销售方式系直接由制造商将产品销售给消费者,故可免去中间商剥削或误导,且销售也较迅速。1985年,美国著名学者,营销学专家巴巴拉•本德•杰克逊提出了关系营销的概念,使人 们对市场营销理论的研究又迈上了一个新的台阶。关系营销是把营销活动看成是一个企业与 消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程,其核心是建立和发展与这些公众的良好关系。


1985年,《娱乐至死》(Amusing ourselves to death)是美国媒体文化研究者、批判家尼尔·波兹曼出版的关于电视声像逐渐取代书写语言过程的著作,通过电视和网络媒介一切都以娱乐的方式呈现;人类心甘情愿成为娱乐的附庸,最终成为娱乐至死的物种。同时也是他的媒介批评三部曲之一。



1986年,菲利普•科特勒提出了“大营销”的概念。他在4PS营销组合理论上增加两个“P” 形成新的6PS理论。即增加政治权利(power)、公共关系(public relation)。这有助于企业冲 破国际贸易壁垒及其所在国的公众舆论,顺利进入被东道国保护的市场。随着企业对营销战 略计划过程的越发重视,菲利普•科特勒进•-步提出了 11PS营销理论,即在6PS理论的基 础上加上人(people)、优先(priority)、定位(positioning)、细分(partition)、探索(probing)。 现代的营销者越来越需要借助政治技巧和公共关系技巧,以便在全球市场上有效地开展工作。1990年,美国学者劳特朋教授提出了与传统营销的4Ps相对应的4Cs 理论:Customer (顾客)Cost (成本)Convenience (便利)Communication (沟通),4Cs营销理论从其出现的那一天起就普遍受到企业的关注,该理论克服了4Ps理论只从企 业出发的局限性,强调从消费者的需求和欲望出发,进行合理的规划以追求营销过程的最大 利润。但它也有自身的不足之处。首先,它过分强调了顾客的主体地位,而市场经济要求的 是竞争导向,而且顾客需求有个合理性的问题。1990年代,美国整合营销传播理论的鼻祖唐•舒尔茨在4Cs营销理论的基础上提出的新营销理论——4Rs营 销理论。该营销理论认为,随着市场的发展,企业需要从更高层次上以更有效的方式在企业 与顾客之间建立起有别于传统的新型的主动性关系。关联(Relevancy)反映(Reaction)关系(Relation)回报(Reward)随着互联网的迅速传播,舒尔茨又在4RS理论的基础上增加了一个“R” :反馈(Receptivity)。当然,4Rs营销理论同其他理论一样,也有其不足。如与顾客建立关联、关系,需要实力基础或某些特殊条件, 并不是任何企业可以轻易做到的。市场营销理论的发展经历了 “从无到有,从提出到完善,再到更新理论形成”的这一 过程。4Ps理论、4Cs理论、4Rs理论的相继出现是历史发展的必然。它们之间的关系并 不足简单的相互取代关系,随着经济的发展,必然会有越来越多的新的营销理念涌现出来, 互相补充和完善。1991年世界级品牌战略和管理大师,被《品牌周刊》誉为“品牌资产鼻祖”的戴维阿克先后出版《管理品牌资产》、《创建强势品牌》和《品牌领导》被喻为“品牌三部曲”并畅销全球,被聘为加州大学伯克利分校哈斯商学院营销学名誉教授,因对市场营销学作出了诸多贡献而获得了多项专业奖项,奠定了自己在品牌营销领域的教父地位。阿克被誉为全球营销思想领域的30位领袖之一,是作品被引用频率最高的前20位学者之一,影响力与菲利普:科特勒和迈克尔波特齐名。先后出版15部著作,发表100余篇专业文章。其中《品牌相关性》一书被《广告时代》杂志评选为营销必读10本书之一,位列管理类杂志《策略与商业》(Strategy and Business)评选的营销书籍前三名。1994年,柯林斯和波勒斯在斯坦福大学为期6年的研究项目中,选取了18家卓越非凡、长盛不衰的公司作了深入研究,这些公司包括通用电气、3M、默克、沃尔玛、惠普、迪士尼等,出版了历史上的第二本最畅销书《基业长青》,为在21世纪建立长期繁荣的组织提供了一个宏伟蓝图,为所有经理人和创业者带来灵感。1994年,C.K.普拉哈拉德“核心竞争力”理论创始人之一,与加里·哈默尔(Gary Hamel)于1994年合著的《竞争大未来》(Competing for the Future)是畅销经典著作,被认为是20世纪90年代最有影响力的管理学著作之一。1994年,艾·里斯和杰克·特劳特分手,艾·里斯与他的女儿成立了里斯伙伴公司;杰克·特劳特成立了特劳特伙伴公司。两人分手后,艾·里斯先生和其女儿合著了写了《 公关第一广告第二》、《品牌之源》、《视觉钩》等,杰克·特劳特先生写了《大品牌大问题》、《显而易见》、《与众不同》、《什么是战略》、《重新定位》等。1999年,波士顿咨询出版《管理新视野:公司战略透视》,本书收集了75篇文章,其中中既有许多最富有影响力的管理新视野,又有几篇公开发表于《哈佛商业评论》的文章,堪称30年来最富创新性、最具争议性和最令人兴奋之作的汇萃。它们向读者展示了BCG对公司战略的理论、发展和实践的思考,实际又历久长新,是公司主管、高级管理人员、企业家和学习公司战略的学生的必读之作。波士顿咨询前后出版《波士顿战略观点》《变革之魂》《商业的未来》《战略的本质》《BCG视野》等一系列战略著作和《打破妥协》《顾客要买什么》《奢华正在流行》《感官营销》等几部营销著作,奠定了美国企业战略咨询实战之王的地位。



1999年,美国营销学家菲利浦·科特勒进一步发展和完善了温德尔·史密斯的理论并最终形成了成熟的STP理论 (市场细分(Segmentation) 目标市场选择(Targeting)和市场定位(Positioning))。STP理论成为战略营销的核心内容。2000年,《奥美的观点1-3》引进国内开始出版,随后《奥美的观点4-7》陆续出版,奥美广告作为国际4A公司代表开启了辉煌的20年发展历程,随后《智威汤逊的智》、《李奥贝纳的观点》等4A公司代表性著作陆续发表,阳狮、盛世长城、电通等4A公司随着外资品牌进入中国开启了品牌营销全盛时代。2001年,特劳特的“定位”理论在美国营销学会评选活动中获选,取得了营销届的认可。2002年,定位传入中国,特劳特中国公司成立。同时期网络营销开始发展,网络营销就是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销 目的的营销活动。例如现在家喻户晓的淘宝网、京东商城、亚马逊等网络购物平台,就是网络营销的媒介。2002年,《传统营销的终结》被引进国内,该书由美国可口可乐公司前任副总经理,营销大师塞尔希奥·齐曼著。他以其从事营销工作数十年的经验告诉人们营销是一门科学,而不是魔术。营销的本质就是:“必须把商品买出去。”营销并不是创造一个形象,或者作哗众取宠的广告。营销是要通过方案设计、促销活动,广告宣传、更新品牌、制定战略等诸多手段达到实际效果,即要使人们相信,他们必须且应该购买你的商品。该书不仅对从事经营和销售的企业专业人员极有帮助,而且对一般读者也很有启发。全书内容丰富,分析独特、文笔生动,可读性强,其英文版出版后深得一些行家和学者的好评,并成为畅销书。2002年,由英国作家马尔科姆·格拉德威尔(Malcolm Gladwell)的书籍《引爆点》(The Tipping Point)中提到的一个观念,说明许多难以理解的流行潮背后的原因,并且发现其中的因素,说明如果能够掌握这些因素,就可以轻易地推动起一个流行潮。2004年,长尾(The Long Tail)这一概念是由《连线》杂志主编Chris Anderson克里斯·安德森最早提出,用来描述诸如亚马逊和Netflix之类网站的商业和经济模式。长尾理论是指只要产品的存储和流通的渠道足够大,需求不旺或销量不佳的产品所共同占据的市场份额可以和那些少数热销产品所占据的市场份额相匹敌甚至更大,即众多小市场汇聚成可产生与主流相匹敌的市场能量。2004年,中国财经出版社引进美国《产品经理的第一本书》出版,随后琳达·哥乔斯陆续出版《产品经理的第二本书》《产品经理手册》《渠道管理的第一本书》,奠定在产品企划和管理领域的专家地位。该书指出产品经理的职责起点是新产品开发,贯穿产品生命周期的全过程。在上游的新产品开发流程中,作者阐述了如何从市场、产品、行业、公司的角度规划企划方案,并获得老板、销售部、运营部的资源支持,推进新产品的项目流程,实现所有目标,制定和实施新产品发布。下游产品的管理核心在于生命周期的管理,营销更是生命周期管理的重中之重。产品经理如何让产品满足客户需求,让客户获得对产品的明确认识;根据客户的价格敏感程度定价;通过推销建立与客户的对话和沟通;精准地选择产品分销渠道,让产品直达目标客户,从而提升产品和产品线的绩效。2005年,美国营销大师菲利普•科特勒正式提出他的最新营销理念并出版《水平营销》。水平营销首先是创造性的思考,科特勒称之为“跳出盒子的思考”。科特勒累计出版《市场营销:原理和实践》《营销管理》《科特勒营销思维》《旅游市场营销》《企业的社会责任》《东盟新机遇》《营销革命3.0》《混沌时代的营销》《塑造知名度:科特勒论个人品牌营销》《城市和地方营销》《营销的未来:如何在以大城市为中心的市场中制胜》《社会营销:提高生活质量的方法》《营销十宗罪:如何避免企业营销的致命错误》《战略管理精要:企业生存之道》《逆势增长:低增长时代企业的八个制胜战略》《直面资本主义:困境与出路》《正营销》《战略营销:非营利组织的视角》等诸多著作,成为美国营销界权威大师,《营销管理》奠定科特勒美国营销学第一人地位,科特勒被称为“现代营销学之父”。



2005年,核心竞争力理论创始人之一普拉哈拉德出版《消费者王朝》,该书为价值创造和创新揭示出前所未有的机会,消费者与企业共同努力扩展的企业网络和消费者社区,正日益成为共同创造价值的核心要素。在这种新的范式下,企业不能再单边思考和采取单边行动,必须通过新的视角来认识世界,必须对现有的价值创造框架形成更深入的理解。2005年钱·金和勒妮·莫博涅基于对跨度达100多年、涉及30多个产业的150个战略行动的研究,提出:要赢得明天,企业不能靠与对手竞争,而是要开创“蓝海”,即蕴含庞大需求的新市场空间,以走上增长之路。这种被称为“价值创新”的战略行动能够为企业和买方都创造价值的飞跃,使企业彻底甩脱竞争对手并将新的需求释放出来。《蓝海战略》为企业甩脱竞争提供了一套系统性的方法。2006年,成美营销公司耿一诚和张婷出版《不同于奥美的观点》,本书讲述了广告业如何在市场上定位,包括先有定位再做广告、让品牌广告直接见效、在常规传播中建立品牌、广告新时代的游戏规则 、广告的反思等内容,并提供了成美营销在国内实施的4个成功案例,堪称定位理论在国内最佳的应用实战案例。2007年,《最佳击球点》被企业管理出版社引进,这是一本关于市场营销的管理类书籍,作者辛哈是美国实战派营销专家,在本书中他通过大量营销案例,讲解了市场营销和业务增长相关的有益知识理论,为营销人员提供有力的指导。2008年,《大创意》由中国人民大学出版社引进出版,作者是乔治·路易斯、比尔·皮茨。本书结合大量鲜活的创意故事,阐发了广告的精髓,揭示了广告的本质。乔治·路易斯用自己几十年的传奇职业生涯作为证据,说明了什么是真正的大创意。2008年,BBDO北美公司的主席和首席创意官的《洞人心弦》被上海远东出版社引进,这是一本关于商业洞见的书——我们如何去发现它,如何把它转变为伟大的创意。菲尔·杜森伯分享了他真实、有趣、动人的故事,讲述了他如何把隐蔽的洞见挖掘出来,并利用它成就了一系列成功、著名、让人难忘的沟通案例。2008年,沃尔特·基希勒三世,美国商业作家及资深记者,《财富》杂志前总编、哈佛商业出版社前总编及《哈佛商业评论》出版人,根据自己多年与美国战略咨询公司和学术界的打交道的经验撰写的《战略之王》(Lords of Strategy)出版,从前所未有的客观视角讲述了企业战略数十年中从无到有的不为人知的发展历程。该书2018年引进国内被翻译为《战略简史》。



2009年,马尔科姆·格拉德威尔出版《异类》,书中能体会到机遇对成功是如此的重要。格拉德威尔为读者指出了成功之路的方向,但怎样把握这份机遇,每个人都需要仔细思考,毕竟,不同人拥有不同的机遇。2009年,《提前思考下两步》被引进出版,作者是(美)国际权威广告专家麦克,在本书中·麦克向你披露业内人士所采用的一切营销法则及品牌塑造秘诀。作者论证了品牌塑造发挥作用的原理,避免读者因为经验匮乏而将金钱浪费在那些只能让人一无所获的市场营销上。我们找到了营销精髓,也揭露了品牌塑造的秘诀,不论你的市场营销预算是多或少——你都能够以无法想象的速度壮大自己的业务,从而创造更大的利润。本书会向你证明:无论你认为自己有还是没有品牌,它都是一笔切实存在的无形资产!2009年,国内金焕民和刘春雄两位营销实战专家的得力之作《持续增长:引领企业走向持续增长佳境》出版,该书指出企业是一个只有在增长中才能得以生存的社会器官,要么增长,要么死亡。这不是企业管理者愿不愿意追求增长所能够决定的问题。道理很简单,增长是企业生存和发展的基础。改变命运的增长包含一个完整的战略营销过程。这个过程包括五个阶段:发现市场机会一选择目标市场一开发营销战略一制定市场营销计划一组织实施。为了取得持续增长。企业必须不断地从一个战略过程走向另一个过程,只有那些能够建立持续增长文化的企业才能做到这些。2011年,威廉·庞德斯通出版《无价》,书中指出价格只是一场集体幻觉。在心理学实验里,人们无法准确地估计“公平价格”,反而受到无意识、不理性、政治等不正确因素的强烈影响。2011年,邓德隆出版《2小时品牌素养》,第一次系统发布有关中国企业的品牌竞争力分析报告,揭示了中国一流企业在品牌战略上面临的深重危机,提出了定位突围之道和实践方法。全书分上下两篇,上篇详细分析了定位的原理,给出定位的三种方法,并特别为中国企业走向世界指出了三条出路;下篇以王老吉品牌战略历程为例,细致论述了一个品牌打造的完整过程,并就品牌实践中的许多关键问题进行了阐述和研讨。本书是“定位”理论在中国的实践。它系统发布有关中国企业的品牌竞争力分析报告,揭示了中国一流企业在品牌战略上面临的深重危机,提出了定位突围之道和实践方法。同时,以王老吉品牌战略历程为例,细致论述了一个品牌打造的完整过程,简明而完整地提供了关于品牌打造的专业知识,并兼具入门工具与指导手册之效2011年,张云和王刚联合出版《品类战略》一书,正式将“品类战略”这一概念引入中国,《品类战略》系统地介绍了“品类战略”这一革命性的前沿营销思想,并结合国内外众多大企业的成功与失败案例,具体分析了品类战略在企业发展和品牌创立过程之中的核心战略地位。解析可口可乐、宝洁、丰田、格力等企业的成功之道,使你的品牌起步就是领导者



2012年,美国著名的市场营销和公共关系专家迪克·马丁出版《营销大师》,全球品牌大师马丁•林斯特龙出版《品牌洗脑》《感官品牌》,马丁•林斯特龙将营销中隐蔽却又实用的手段称之为隐形说客,正是这些隐形说客,让消费者彻底放弃了理性。利用恐惧、性、名人、怀旧情绪,企业向消费者兜售安全、梦想和渴望;通过同侪压力、口碑营销,消费者不知不觉就陷入购物狂潮;大数据更是企业收集、分析消费者购买行为的利器。2012年,企业实战派专家黄河明出版《营销总监的挑战——面对霓虹天鹅,打造创新 业绩的竞争力》消费者是可以被研究的,找到消费密码,是创新公司的第一步。黄河明打破一般人对市场调研的错误想法,首次用科学的角度去看待消费者,利用案例教学法,使营销成为企业战略发展与经营不可或缺的功能,以及协助企业强化营销战略发展与执行能力。2013年,《史玉柱自述:我的营销心得》上市,该书由史玉柱独家授权以令人瞠目结舌的速度刷新着畅销书热卖纪录,冲上各大图书网站经管类排行榜。史玉柱是中国公认的实战派营销大师,他的“史式营销”立足中国本土,成就了一个又一个成功案例。在新书中,史玉柱首次亲口讲述24年创业历程与营销心得,毫无保留地回顾了创业以来的经历和各阶段的思考。2013年,上海超限战营销策划机构总经理沈志勇《大单品品牌——重新定义中国品牌模式》,要想创造中国人自己的百年品牌,必须先创建中国人自己的品牌理论;要想创建中国人自己的品牌理论。必须先培育中国企业自己的大单品。植根本土,构建我们中国人自己的品牌理论与品牌创建实践。与马克思主义中国化一样,任何洋品牌理论,必须使之中国化,方才有效。本书从中国式品牌建设的四大要素(大单品+营销模式+核心价值+附加价值)入手,理论联系实践,从系统的角度去阐述如何打造我们中国人自己的品牌理论,创建我们中国人自己的百年品牌!2013年,《奢侈品战略. 揭秘世界顶级奢侈品的品牌战略》由机械工业出版社引进,它出自两位奢侈品界的世界级专家之手,一位曾担任数家著名的顶级奢侈品公司的首席执行官和首席运营官,另一位是奢侈品学术研究的前沿学者和顶级品牌的战略顾问。这两位专家都拥有奢侈品行业丰富的从业经验,他们专长互补,为读者揭橥奢侈品风靡全球的所有秘密,为什么奢侈品让你如此着迷?作者在书中总结欧洲奢侈品先驱们的成败得失,为读者提供了一个严格的蓝图,揭秘最高水平的奢侈品牌和企业管理的各个细节——奢侈品品牌对产品品质的至高追求、品牌价值的极致开发、经销商的严格把控、颠覆市场营销策略的营销手法、销售人员高明的沟通技巧,这是迄今为止你所看到的最科学的一套规则。2013年,亚当·潘恩伯格出版《病毒循环》,全世界最成功的企业之中半数都是白手起家的,它们靠病毒营销发展壮大。这种盈利速度之快、规模之大、起点之低的创业方式,是人类历史上前所未有的。《病毒循环》正是迄今为止最权威的全球病毒营销案例大全。2014年,《疯传:让你的产品、思想、行为像病毒一样入侵》作者乔纳·伯杰告诉我们流行的背后是什么在发挥作用,为你揭示这些口口相传和社会传播背后的科学秘密,并且告诉你如何将产品、思想、行为设计成具有感染力和传播力的内容。2014年,小米联合创始人黎万强出版《参与感:小米口碑营销内部手册》,小米火箭速度成长这是中国商业史上少有的奇观。消费者和品牌从未如此相互贴近,互动从未如此广泛深入。通过互联网,消费者扮演着小米的产品经理、测试工程师、口碑推荐人、梦想赞助商等各种角色,他们热情饱满地参与到一个品牌发展的各个细节当中。小米现象的背后,是互联网时代人类信息组织结构的深层巨变,是小米公司对这一巨变的敏锐觉察和准确把握。



2014年,裴中阳出版《战略定位》,该书率先在国内开创性地提出产业边界、商业形态及竞争地位“三部曲”,一举攻克“战略何以是方向”这一国内外理论界之重大难题。作者通过独创的战略定位理论体系,填补了相应理论空白,提炼出配套的工具方法,并为战略管理奠立了真正的核心与基础。2014年,国内著名营销策划公司采纳创始人朱玉童出版《采纳方法:破解本土营销8大难题》,该书是朱玉童多年来对“新营销”理论实践和应用的汇总,巧妙的理论与实践相结合,而又不缺乏意趣是中国营销人员必读本,也是中国新营销者的参考书。2014年,国内著名策划大师叶茂中携20多年营销经验推出的著作《营销的16个关键词》,叶茂中的经典广告语是在消费者生活中广为流传,一个个经典案例背后是叶茂中的营销思维方法在驱动。剖析“营销”一词真意,核心秘密全部公开,国内营销界的一次系统总结梳理。2014年,企业实战派专家王冠群推出《聚焦 : 未来10年业绩增长新引擎》一书,做过12年企业总裁、17年快销品营销的*导师,分享一线实战经验,通过剖析统一、斯美特等企业产品聚集、市场聚焦和人力聚焦的操盘方法,深度讲述如何实现业绩600%倍增的7大实战工具,让企业经营和团队管理者,快速学会做产品、做市场、成功创业或带队伍的高实效聚焦战略。2015年,德国著名的营销专家赫尔曼·西蒙《隐形冠军》被引进国内,随后《定价制胜:大师的定价经验与实践之路》也被引进,如何在商战中主导定价的话语权,定价咨询的全球领导者,隐形冠军之父赫尔曼西蒙大师40余年定价经验全面汇总,帮助管理者跳出抄袭竞争对手定价、凭借经验定价、成本定价的窠臼,价格无处不在,那些了解价格真正动态的管理者能够将这些知识转化为更丰厚的利润回报以及更强的竞争优势。2015年,国内知名快消品营销专家张学军出版《六个核桃凭什么:从0过100亿》,国内第一部全视角深度解读养元企业裂变成长的书籍,复盘养元十年蜕变轨迹,以六个核桃为案例样本,深度解析养元企业的成功密码,多维度论述和揭示企业发展的本质规律,是一本理论性与实战性相结合的佳作。2015年,黄铁鹰出版国内有史以来最畅销的商业书《海底捞你学不会》,讲的是海底捞的故事,它的经营之道、管理之道、人才之道以及成功之道。如本书所展现的,海底捞的成功,在于它总是把顾客的幸福和员工的幸福作为赚钱的前提,把声誉放在第一位。在海底捞,顾客才是真正的“老板”,员工工作的满意程度是顾客评价的;而员工能快乐地工作,是让顾客真正感到满意的重要保证。随后黄铁鹰出版《褚橙你也学不会》引起业界一片轰动。2015年,鲁建华出版《定位屋》首次把两位定位理论原著者前、后期著述的相同、相异作了对比研究,并提出了自己的观点,对于读者快速学习和运用定位理论颇有助益。本书也是一本研究定位思想史的书,书中那些基于定位理论的总结和见解,均着眼于实战分析,有针对性地解读原著内容,点评中国企业的定位误区,有利于读者选择性地阅读并领会其中要义。



2015年,联纵智达营销咨询出版《中国营销战实录》,该书集结了多年联纵智达的实战经验,涉及食品、啤酒饮料、烟酒、乳业、农产品、餐饮、家电、日化等数十个行业,涵盖从品牌建设,到新品上市、营销策划、市场争夺、培训辅导等企业营销的方方面面。2015年,《重塑消费者 品牌关系》出版,该书是舒尔茨教授继《整合营销传播:21世纪企业决胜关键》和《整合营销传播:创造企业价值的五大关键步骤》之后撰写的第三部里程碑式著作,重新构建了适合21世纪市场和传播环境的消费者—品牌关系。2016年,《超级IP:互联网新物种方法论》是罗辑思维联合创始人吴声对未来图景的深度思考,深度解构这一移动互联时代新的连接符号和话语体系,帮助企业、品牌、个人迎接IP时代的变革与挑战。2016年,《超级符号就是超级创意》是“华与华方法”首次结集出版,全文由华杉亲自撰写。从产品开发、产品命名、产品包装,到品牌传播、品牌战略、企业战略,“华与华方法”深入到企业营销的各个层面;翻开《超级符号就是超级创意》,了解从中国本土生长出来的营销方法。2016年,营销专家叶茂中再次根据实战经验以及心理学原理出版原创性营销理论《冲突》,书中提出营销的本质是解决消费者需求,需求从冲突中来!三流营销发现冲突、二流营销解决冲突、一流营销制造冲突!叶茂中近30年的营销经验浓缩,洞察人性的冲突营销方法论。2016年,农业领域实战营销专家娄向鹏继《品牌农业1》之后推出《品牌农业2大特产:让地方特产卖遍全国》,是作者多年来在品牌营销咨询实践的发现和总结,是中国第一本对特产农业经营系统研究之书。研究总结中国地方特产美食如何走向全国的规律与方法,找到了“小”特产做到全国的关键按钮,提示了特产品牌特别容易陷入的区域公用品牌误区,对农业企业家、农业投资者、农产品营销市场一线工作者和政府农业主管领导具有非常实效的指导价值。2016年,一线营销策划机构创始人丁士安出版《营销洞察:营销的破局点》营销,要找准破局点;销售,要突破破局点破局还是破产?关键在于营销洞察。风口不是天天有,营销之争却每日发生。如果您不能洞察营销的本质,很快就会被后来者颠覆!2016年,自媒体人金错刀出版《爆品战略》,系统梳理了自福特T型车以来,全球100多年的爆品发展史,总结出苹果、腾讯、小米等39个超级爆品背后一套经过实践检验的系统性方法——爆品研发“金三角法则”。在这本颠覆性著作中,金错刀剖析了打造爆品的有效策略和常见陷阱,指明了传统工业时代爆品和互联网时代爆品的本质区别:一个是基于渠道利益分配的产物,一个是基于用户需求的流量导入;为众多传统企业转型提供了可靠的路径和参考。



2017年,美国著名战略营销专家咨询公司 Fleming Consulting & Co创始人诺亚·弗雷明出版《常青:如何持久吸引客户》为什么谷歌的主页只有一个非常简单的搜索框?为什么美亚99美元的会员费反而大幅提高了客户的购买率?为什么星巴克给不常光顾的客人更多优惠?为什么不接受预订、不提供饮料的西南航空成为世界满意度极高的航空公司?为什么优步仅仅通过改变乘客客户体验就迅速颠覆了全球出租车行业?为什么积分卡对很多客户而言就是一张废纸?美国营销大师诺亚·弗莱明通过3C原则(角色、社群、内容),用4点要义,让你获得更忠诚的社群联系。2017年,《体验式营销 世界上伟大品-牌的成功秘决及营销策略》由体验式营销领域的知名学者克里·史密斯和丹·哈努福创作,讲述了传统营销模式在当今以顾客需求为导向的市场中的困境,也阐述了运用新营销策略的秘诀。通过对可口可乐、耐克等150多个全球知名品 牌案例的研究总结,向读者展示了全新的体验式营销策略和世界知名品 牌所使用的具体方案,梳理了全球知名企业体验式营销的实施路线图。2017年,深远顾问集团创始人杜建君出版《精品营销战略:决胜消费升级时代的高价值市场》,精品营销战略是基于企业价值竞争的营销战略,即以“为顾客创造与提供*价值,实现品牌增值”为核心的企业创新营销战略,通过对市场的细分战略,积极进行产品的价值创新与品牌价值挖掘,构建一整套以精品理念为核心基础的企业经营战略和营销组合策略,全面提升中国企业的品牌价值内涵与市场上的海拔高度,实现中国品牌在中、高端市场的科学、有效的突破。2017年,国内知名网络营销专家单仁博士出版《全网生态营销:移动时代企业品牌“自传播、自生长”高效盈利系统》,十多年来,单仁博士带领实战网络营销卖家团队辅导超过11万家传统企业成功实施“企业 互联网”转型。同时,他深入研究并吸纳科特勒的营销管理理论、波特的竞争优势策略、奥格威的营销文案创作秘诀等*智慧,开创性地提出全网生态营销系统。该系统包括四大定位系统、五大思维模式、六大盈利模式、攻防策略、跨境电商等独门绝技。2017年,全息品-牌战略创始人姚成伟出版《碎片化营销 注意力经济下的品牌运营策略》碎片化时代企业做好品-牌运营的终极秘诀除了常见的直播营销、网红营销、节日营销、内容营销、短视频营销之外,企业还可以利用新媒体,借助场景创新品-牌运营模式,提升品-牌运营效果。在碎片化时代,企业要想提升营销效果,关键在于吸引目标受众群体的注意力,这就是所谓的注意力经济。



2017年,国内知名策划人张晓岚《营销诡道——成长型企业市场销售谋略实录》,该书指出过去的30多年是规则被不断颠覆的“营销乱市”,企业所面对的竞争已经从行业内竞争演变为跨界竞争,从区域竞争转化为全球竞争,从追求均衡的竞争转变为强化非均衡的竞争,所谓“全面”和“完美”成为易碎品。该书在揭示“营销乱市”的本质的基础上,帮助企业在“营销乱市”和“新常态”中生存下领会了营销战争的精神实质,用奇胜营销的四大营销战略思维和七大技术武器帮助无论是多小、处境多难的企业,找到生存、发展之路。2017年,企业实战营销专家王鉴出版《深度营销:解决方案式销售行动指南》,十多年的营销从业经历和销售培训研究总结,尤其适用于B2B业务,如工业品销售、技术型销售、大客户销售、项目型销售等大宗生意交易,当产品开始面对一个个不同的客户并寻求成交时,销售才刚开始,差异化的考验也才刚到来。同质化竞争已成为毋庸置疑的现实,结果往往陷入价格战。然而产品可以没有差别,人却不可能是一样的。一样的产品不同的人在卖,结局完全不同。做深度营销就是要凸显人的作用,让从业者因为自身的优秀而在红海中看到蓝海。2018年,企业实战专家杨永华出版《重构:快消品企业重生之道》,对企业遇到一个时代的“周期性难题”,从战略,品牌,市场,产品,营销,系统,管理7个方面。分析现状,提出问题及问题的根源。解读未来,提出解决问题的路径和实践方法。2018年,企业实战派李国威网名姐夫李出版《品牌公关实战手册:姐夫李的20年公关方法论》 ,在这个时代,公关是我们主动或被动都要学习的内容。公关关系到企业、组织、个人的沟通力和影响力。良好的公关,可以有效地提升沟通效果,培养个人职场情商,帮助企业提升行业竞争力、品牌影响力和政策影响力。



2018年,切割营销理论创始人国内营销专家路长全出版《先胜后战 营销战略篇》,分别从营销大思想、营销大智慧、营销大思维、营销大成果、互联网 战略、战略大赢家六个方面阐述营销的理论和方法。2018年,可口可乐前全球营销副总裁哈维尔·桑切斯·拉米拉斯新作《情感驱动》由中信出版集团出版。该书中,哈维尔首次以内部视角披露其品牌营销核心法则,揭秘百年世界名企如何抢占用户心智、构建用户流量池、实现黑客式增长。2018年,著名营销专家王海宁出版《营销十年》,是对过往十年营销生涯的经验总结。本书分为战略篇和进步篇两部分,战略篇主要是对“产品”“价格”“促销”“渠道”“消费者”等传统营销理论的深度阐述。理论虽老,见解却新。2018年,《抢占心智:产品与品牌快速崛起的引爆打法》江南春作为中国电梯传媒教父,通过差异化定位、饱和式营销等方式成功抢占用户心智,帮助众多企业实现了产品与品牌的市场占领。本书不仅系统地总结了其15年的营销心法,更披露了很多江南春亲历的、鲜为人知的产品与品牌从无到有、从弱到强的打造历程,为创业者、品牌人、营销人提供了参考与借鉴。2019年,企业实战派营销专家王小博出版《新消费新营销:引爆强势品牌力》,深度解读新媒体和新零售时代新品牌如何快速崛起,移动和AI智能时代,万物皆个体人人皆媒体,PMC爆红营销必将替代定位聚焦营销传播和IMC整合营销传播理论,爆红营销实践基础是消费升级用户至上时代来临以及传统广告没落内容的全面崛起,自媒体和KOL时代没法绝对整合只能找到某些关键点集中爆破,引起二次三次传播实现全网爆红。



2019年,中国本土战略定位咨询第一人许战海根据十余年实战经验结合本土国情出版《七寸竞争战略》,这是一本中国式企业经营战略思想的结晶,融合东西方文化哲学和实战经验,并首次提出了本土战略定位方法和工具,实现了战略从思想到方法到工具的落地实操。



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